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7,6/10
Livraison conforme 73 % des clients
Intention de réachat 55 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Pascale B.
Le 14/08/2018
à 16h26
Contenu abusif ?
le contact téléphonique pour modifier ma commande a été performant, par contre certains éléments étaient endommagés à l'arrivée et le site étant en maintenance je n'ai pas pu les recontacter.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client mécontent
Chantal V.
Le 26/07/2018
à 00h16
Contenu abusif ?
Erreur de livraison, difficulté à les conacter
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Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
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Client indécis
Mireille L.
Le 18/07/2018
à 09h49
Contenu abusif ?
Une planche fendu sur 1 metre 20 , l'autre sur 20 cm du a l'assemblage . Cher vu la faible qualité.
Manque de lisibilité pour contacter le fournisseur
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Lydie bidaud L.
Le 02/07/2018
à 08h15
Contenu abusif ?
Les meubles sont d'excellente qualité. Je regrette juste qu'il n'y ai pas un effort de fait sur les frais de port qui sont de 10 € par article dans le panier. Si on prend beaucoup d'article ça revient extrêmement cher.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Philippe B.
Le 06/06/2018
à 08h25
Contenu abusif ?
LIVRAISON FANTAISISTE PAS D APPEL AVANT DEPOSE DANS UN AUTRE POINT RELAIS QUE CELUI MENTIONNE SUR MESSAGE UN PARCOURS DU COMBATTANT POUR RETROUVER LE COLIS
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
73 % des clients
Conformité des produits 68 %
Ponctualité de livraison 78 %
 
Intention de réachat
55 % des clients
Certainement 40 %
Probablement 15 %
Ne savent pas 20 %
Probablement pas 25 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 6,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 45 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Autres 20 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Les promotions sur le transport 5 %




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Adresse du siège social

MONTOISE DU BOIS
59 bis avenue de Sabres
40005 Cedex
Mont De Marsan

Numéro RCS

Mont-de-Marsan B 895 550 150

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Du lundi au samedi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00

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ZAC de Mamoura
40090 ST-AVIT (Mont de Marsan Landes)
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