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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
TRABBIA VUILLERMOZ site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 99 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 201
Nombre d'avis après la livraison 58
3 136 avis depuis le 14/12/2007

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christophe I.
Le 27/08/2015
à 17h11
Contenu abusif ?
pas de confirmation de ma commande sur internet...on ne sais pas si c'est ok ou pas...
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
votre email de confirmation de commande à bien été délivré le 27-08-2015 à 16:19:55, nous ne comprenons pas votre remarque,
bien cordialement
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Réponse du marchand Trabbia Vuillermoz
Le 29/08/2015
à 10h34
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Delphine B.
Le 27/08/2015
à 12h42
Contenu abusif ?
les pierres des bagues sont beaucoup plus belles en realite que sur les photos
sur le site, il manque des photos des bioux portes
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Les photos des produits sont de mauvaise qualite,les bijoux semblent etre de la pacotille
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Sophie M.
Le 26/08/2015
à 08h20
Contenu abusif ?
j'ai aimé l'originalité du bijoux.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Vicks
Le 26/08/2015
à 01h47
Contenu abusif ?
Des modèles plus fantaisistes devraient être proposé (exemple: collier avec plume
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Bambou31
Le 25/08/2015
à 12h51
Contenu abusif ?
Manque une visibilité sur la quantité en stock
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 79,7 %
Probablement 18,9 %
Ne savent pas 1,4 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 60 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 48 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  Les informations sur les produits 33 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La performance du site 21 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Trabbia Vuillermoz
BP3
01410 Mijoux

Numéro RCS

342 549 771

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 41 31 72
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Mardi matin au Dimanche soir : 9h30-12h / 14h - 18h30

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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2 boutique(s) :
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - Route Val Mijoux - 01410 Mijoux - tel : 04 50 41 31 72
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - 76 Grande Rue - tel : 04 50 20 15 26

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