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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
TRABBIA VUILLERMOZ site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 240
Nombre d'avis après la livraison 65
2 644 avis depuis le 14/12/2007

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jacqueline C.
Le 28/09/2014
à 19h00
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je suis très satisfaite de ce site, et de mes achats (je connaits cette maison depuis près de 30 ans)
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Sylvie M.
Le 27/09/2014
à 20h28
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qualité des articles commandés délais de livraison respecté
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Aurelie T.
Le 27/09/2014
à 15h32
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Site fonctionnel et lisible. site agréable à consulter et visiter.
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Client mécontent
célestine
Le 27/09/2014
à 07h28
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J'ai été déçue par le bijoux reçu:bracelet aux mailles trop espacées,qui n'a pas l'allure d'un bracelet palmier et de plus il pèse 0,5 gramme d'or de moins qu'indiqué.
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Information sur les produits détaillée.Il manque juste quelques visuels supplémentaires pour mieux percevoir les articles:taille,couleur réelle.Tout est parfait autrement.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: J'ai trouvé l'article que je cherchais:longueur ,largeur,or 750 à un prix abordable puisque sans intermédiaire.
Client satisfait
gazelle26
Le 26/09/2014
à 16h24
Contenu abusif ?
Je souhaitais offrir un cadeau pour un anniversaire en un delai hyper rapide car achat coup de tete, et j ai pu realiser mon souhait en allant sur le site completement sans savoir ! Rapide, net, efficace, prix abordables, delai d envoi correct, a suivre sur la livraison et l emballage cadeau, si cela correspond a ce qui est annoncé.
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 70,3 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 3,1 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité de transport 49 %
  La rapidité d'achat et de paiement 38 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




Bijouterie Joaillerie proposant la vente en ligne de Bijoux en Or, Argent et Vermeil.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Trabbia Vuillermoz
BP3
01410 Mijoux

Numéro RCS

342 549 771

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 41 31 72
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 50 41 33 44
.  Adresse e-mail :

info@vuillermoz.fr

.  Ouverture :

Mardi matin au Dimanche soir : 9h30-12h / 14h - 18h30

.  Informations :

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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2 boutique(s) :
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - Route Val Mijoux - 01410 Mijoux - tel : 04 50 41 31 72
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - 76 Grande Rue - tel : 04 50 20 15 26

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