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Client satisfait
pinkfloyd76
Le 17/02/2018
à 10h20
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bien
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Denis H.
Le 16/02/2018
à 06h06
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Facilité de paiement et recherche de produit rapide. Le produit que j'achète régulièrement est vite trouvé.
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.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  Autres: pas de transport, il fallait juste réactiver ma carte Bis TV
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Client satisfait
Guy D.
Le 15/02/2018
à 17h29
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Site très convivial, présentation des produits compréhensible, réactivité à une commande excellente! J'espère maintenant que les annonces seront vérifiées par la réalité... j'apprécierai à la réception du décodeur, mais je pense que ce sera bien!
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Sylvain Z.
Le 15/02/2018
à 13h30
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J?ai commandé par téléphone et la personne a été agréable et efficace
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Client satisfait
Jacques H.
Le 14/02/2018
à 14h28
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Je recherchais un récepteur satellite FRANSAT ET JE SUIS tombé par hasard sur ce site qui m'a paru correct;la description du produit,son prix correct par rapport à d'autres sites.
Je connaissais ce produit pour avoir lu le l'essai ds la revue Télé/Satellite/Numérique
enfin le paiement par CB est protégé.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: Colissimo à domicile
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 89,4 %
Probablement 6,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 55 %
  La disponibilité des produits 55 %
  Le prix des produits 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité de transport 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 23 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 20 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Les promotions sur le transport 8 %




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