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9,6/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Claude B.
Le 23/04/2018
à 21h41
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C'est rapide et le produit de bonne qualité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Jean pierre M.
Le 23/04/2018
à 09h59
Contenu abusif ?
Environnement agréable
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Benaim J.
Le 20/04/2018
à 16h44
Contenu abusif ?
TVCORNER m a donner entiere satisfaction
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Présentation exemplaire
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Bignounours
Le 20/04/2018
à 11h57
Contenu abusif ?
le passage du site général à l'espace particulier s'est effectué un peu laborieusement
pour le reste tout s'est bien déroulé. Un accusé de réception de commande pourrait être le bienvenu par mail automatique.
Leur service client (par tel non surtaxé) est REMARQUABLE.
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Satisfait ?   Très
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Le programme de fidélité du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Mireille S.
Le 19/04/2018
à 10h08
Contenu abusif ?
Aucun respect ni du client ni des délais. 20 jours passés et je n'ai toujours pas ma commande. Service client désagréable. Aucune excuse ne m'a été présenté pour ce flagrant retard, pourtant l'article était mentionné en stock au moment de la commande.je déconseillé ce site. 100% de mes achats sont sur le net et jamais j'ai eu tel problème et telle comportement avec les clients.
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Le traitement des commandes tourne au ralenti. Un produit signalé en stock, aura besoin de quelques jours pour vérifier sa disponibilité. Tt à fait absurde. Je regrette que le service soit si lent. Le site aurait pu devenir intéressant puisqu'il affiche des bons produits à des prix raisonnable. Au téléphone on vous répond de façon sèche, sans écouter ce que vous dites, et c'est eux qui ont raison. Il faut se plier à leur propos et accepter. Personnellement, je déconseille.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 91,3 %
Probablement 2,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 6,5 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  Le prix des produits 49 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  Les informations sur les produits 34 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 28 %
  La rapidité de transport 22 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Autres 9 %




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