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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 73
Nombre d'avis après la livraison 27
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 23/06/2018
à 12h19
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beaucoup de choix. livraison très rapide en 48h et correspond parfaitement à la description des produits
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: seul site où j'ai trouvé la couleur que je cherchais avec une bonne description du produit
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Client satisfait
Sylvain L.
Le 21/06/2018
à 22h38
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bon site
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean claude M.
Le 19/06/2018
à 03h21
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je suis tres satisfait du produit
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client mécontent
Audrey M.
Le 15/06/2018
à 21h19
Contenu abusif ?
Large choix, original, je n'ai pas reçu ma commande mais gros soucis, ma commande est en double.
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Satisfait ?   Peu
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Xavier B.
Le 11/06/2018
à 01h55
Contenu abusif ?
Amazon ne sais pas livrer le parapluie en point relai contrairement à cette boutique.
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Amélioration : plus de photos sur certains details du parapluie.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 64,3 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 3,6 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les informations sur les produits 38 %
  Le prix des produits 33 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La nouveauté des produits 21 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Autres 7 %
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59100 Roubaix
France

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TVA BE0817829368

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contact@lemondeduparapluie.com

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Du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
Informations par mail: du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.

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Oui avec SO colissimo

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