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 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 65 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 193
Nombre d'avis après la livraison 75
1 273 avis depuis le 23/09/2013

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Gorrieri G.
Le 24/03/2017
à 23h08
Contenu abusif ?
J'ai acheté de meubles'le'12/03/2017 même pas un e-mail de confirmation de achat et j'attends toujours mes meubles pas livré et même pas de nouvelles. Donc je suis pas contente. Je déménage et j'ai pas mes meubles.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
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Client indécis
Gorrieri G.
Le 24/03/2017
à 23h08
Contenu abusif ?
J'ai acheté de meubles'le'12/03/2017 même pas un e-mail de confirmation de achat et j'attends toujours mes meubles pas livré et même pas de nouvelles. Donc je suis pas contente. Je déménage et j'ai pas mes meubles.
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Client satisfait
John N.
Le 23/03/2017
à 13h28
Contenu abusif ?
commande traitée rapidement ainsi que la livraison.Beaucoup de mail d'information de la commande à la livraison je recommande ce site
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
François K.
Le 22/03/2017
à 15h36
Contenu abusif ?
commande reçue dans les délais prévuset correctement emballée
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Daniel V.
Le 21/03/2017
à 09h08
Contenu abusif ?
les chaises que nous avons reçues nous ont satisfait.
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
65 % des clients
Certainement 50,7 %
Probablement 14,7 %
Ne savent pas 14,7 %
Probablement pas 20 %
 
Attributs du site
7,8/10
Navigation 7,7/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 6,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 12
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 12
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 48 %
  Le prix des produits 45 %
  La nouveauté des produits 31 %
  La rapidité de transport 25 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La rapidité d'achat et de paiement 11 %
  Autres 10 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  La performance du site 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  La confiance que j'accorde à ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


78e/138 SITES


Concept unique, Declik Deco propose des articles de décoration et d'ameublement originaux et de caractère.
Le site propose des produits imaginés et fabriqués par des créateurs que vous ne trouverez pas dans les chaînes d'ameublement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SHOPDECO
49 Avenue Kléber
75116
PARIS

Numéro RCS

RCS Paris 752 289 744

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 590 133
.  Coût de l'appel :

0.15€ / Min

.  Fax : 01 46 22 41 47
.  Adresse e-mail :

https://www.declikdeco.com/contact_adv.html

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Showroom declikdeco
32, rue Edouard Vaillant
91200 Athis-Mons
du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et 13h30 à 18h

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