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 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 75 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Patrick C.
Le 19/07/2017
à 17h41
Contenu abusif ?
ce site ma était recommandez par des amies et mon fils , mais hélas je suis très déçue , par le retour des propositions que l ont ma fait du S A V .article abîme déclarez le jour même ,attend toujours pour un échange standard ??qui ma pas était proposez !!! qui ne donne pas envie de rachetez sur ce site n y de le recommandez! a moins que le problème s arrange dans mon sens voila!!!
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client mécontent
Mirages
Le 15/07/2017
à 11h41
Contenu abusif ?
catastrophe,je suis très en colère,j'ai pris une journée à Mon travail et Pas livrée et même pas prévenue !
Texto la veille livrée entre 8h et 11h puis un appel me disant finalement entre 14h et 17h puis plus rien jusqu'au soir où j'ai reçu un message écrit automatique disant impossible de livrer problème de code ce qui est inacceptable et faux je n'ai pas bougé et jai téléphoné au Tecnitien plusieurs fois, il a appelé le matin il pouvait me téléphoner !
C'est inadmissible !
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Certainement pas la rapidité du transport GLS qui a très mauvaise réputation si rien n'est fait au plus vite je vais expliquer Mon problème tous les jours sur Les réseaux sociaux!!!
Je dois être livrée soit lundi matin avant de partir à 8 h chez moi La Livraison est en plus très très Chère soit mardi matin au plus tard !!!
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
strati
Le 14/07/2017
à 11h32
Contenu abusif ?
Ras
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Anonyme
Le 13/07/2017
à 10h46
Contenu abusif ?
Problème de paiement en ligne
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
madee89
Le 12/07/2017
à 21h06
Contenu abusif ?
très satisfait de mes achats
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
75 % des clients
Certainement 64,6 %
Probablement 10,4 %
Ne savent pas 10,4 %
Probablement pas 14,6 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 6,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 9
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  Le prix des produits 46 %
  La nouveauté des produits 29 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Autres 10 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  La performance du site 8 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


57e/122 SITES


Concept unique, Declik Deco propose des articles de décoration et d'ameublement originaux et de caractère.
Le site propose des produits imaginés et fabriqués par des créateurs que vous ne trouverez pas dans les chaînes d'ameublement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SHOPDECO
49 Avenue Kléber
75116
PARIS

Numéro RCS

RCS Paris 752 289 744

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 590 133
.  Coût de l'appel :

0.15€ / Min

.  Fax : 01 46 22 41 47
.  Adresse e-mail :

https://www.declikdeco.com/contact_adv.html

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Showroom declikdeco
32, rue Edouard Vaillant
91200 Athis-Mons
du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et 13h30 à 18h

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 .  Union Européenne + Suisse

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