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8,1/10
Livraison conforme 77 % des clients
Intention de réachat 68 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 41
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Herve M.
Le 20/09/2017
à 21h24
Contenu abusif ?
nous sommes contents du produit
même si c'est un produit étranger
mais le délai proposé du 01/09/ au 9/9 a été livré le 15 septembre
un peu long
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Daniel L.
Le 19/09/2017
à 20h43
Contenu abusif ?
Sérieux d un bout à l autre
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Marc B.
Le 19/09/2017
à 17h06
Contenu abusif ?
Le colis était très bien fait et contenait 2 tabourets en métal et un 3iène en plastique/métal pour la douche
Malheureusement, le troisième tabouret est un peu abîmé (des éraflures, des coupures dans l'assisse en plastique)
C'est quand même dommage que les personnels qui manipulent les articles en fin de fabrication ou avant l'emballage ne fasseent pas attention
je viens d'avoir un cas similaire pour un lit commandé sur un autre site
Par contre, ces tabourets correspondent bien à mon attente
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  Autres: des produits correspondant à ma demande
Client satisfait
Annick S.
Le 18/09/2017
à 09h28
Contenu abusif ?
chaise Elisabeth très belle et confortable !
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je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Anne D.
Le 14/09/2017
à 15h07
Contenu abusif ?
Très joli et de qualité
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: C'est le produit que je cherchais
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Livraison conforme
77 % des clients
Conformité des produits 78 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
68 % des clients
Certainement 42,5 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 10 %
Probablement pas 22,5 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 6,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Le prix des produits 51 %
  La rapidité de transport 24 %
  La nouveauté des produits 20 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Autres 15 %
  La rapidité d'achat et de paiement 14 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  La performance du site 6 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %


65e/115 SITES


Concept unique, Declik Deco propose des articles de décoration et d'ameublement originaux et de caractère.
Le site propose des produits imaginés et fabriqués par des créateurs que vous ne trouverez pas dans les chaînes d'ameublement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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SHOPDECO
49 Avenue Kléber
75116
PARIS

Numéro RCS

RCS Paris 752 289 744

Service clientèle

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.  Coût de l'appel :

0.15€ / Min

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https://www.declikdeco.com/contact_adv.html

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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32, rue Edouard Vaillant
91200 Athis-Mons
du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et 13h30 à 18h

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