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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Valérie G.
Le 19/09/2017
à 07h15
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La phase paiement est troublante. On reçoit un mail pensant que la commande est faite alors que nous n'avons pas payé
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Client satisfait
Delphine S.
Le 18/09/2017
à 15h12
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j'ai eu un énorme souci pour valider mon paiement. J'ai donc appelé la boutique. Reçu très chaleureusement, la personne a tout fait avec moi par téléphone. Donc je note plutôt le Service client que le site en lui-même.
PARFAIT
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Client satisfait
Michel G.
Le 17/09/2017
à 19h25
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bonsoir site tres facile d'acces produit de qualite et tres bien pour le prix continuez a bientot salutations
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Client satisfait
Nicolas B.
Le 17/09/2017
à 13h30
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Honneur à la légende, avec plaisir !
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Avec plaisir !
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client indécis
François R.
Le 16/09/2017
à 13h39
Contenu abusif ?
J'AI RECOMMANDE UN DEUXIÈME KIMONO NOIR AVEC DES CHAUSSURES PAILLE DE RIZ LE 4 SEPTEMBRE, POUR LA COMMANDE PRECEDENTE LA LIVRAISON S'EST BIEN PASSE ET LE PAIEMENT PAR CARTE A ÉTÉ PRÉLEVÉ APRÈS QUE LE KIMONO SOIT A LA MAISON, CETTE FOIS, JE N'AI RIEN REÇU (RUPTURE DE STOCK ) MAIS LE PAIEMENT A DÉJÀ ÉTÉ ENCAISSE ET JE NE TROUVE PAS CELA NORMAL. J’ESPÈRE AVOIR MA COMMANDE BIENTÔT CAR J'AI DEUX AMIS QUI DOIVENT COMMANDER CHEZ VOUS, JE NE VOUDRAIS PAS AVOIR D'AFFRONT. SALUTATIONS
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JE TROUVE CERTAINS ARTICLES TRÈS CHERS
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Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 5,4 %
Probablement pas 5,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 49 %
  Les informations sur les produits 32 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La performance du site 18 %
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  Autres 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
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13e/29 SITES


Ventes des articles destinées à la pratique des arts martiaux (judo, karaté, aïkido, taekwondo…) et sports de combat (boxe anglaise, boxe thaï, free fight et MMA,…):
kimono judo, kimono karaté, ceinture judo/karaté, protections, gants de boxe, sacs de frappe , etc.
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26 Rue des Augustins
76000 ROUEN

Numéro RCS

533 592 044 00010

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Du lundi au samedi de 10h00 à 19h00

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