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Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
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Client satisfait
eureka56
Le 15/01/2018
à 13h04
Contenu abusif ?
rien a dire de spécial toujours satisfait aussi bien sur les produits proposés les prix et la livraison bonne année
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité de transport
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Raromatai
Le 14/01/2018
à 19h27
Contenu abusif ?
Pas chère aussi les produits chez Budo Fight.
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Au top rien à dire.
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Client satisfait
Jean lou B.
Le 14/01/2018
à 13h43
Contenu abusif ?
Le produit correspond bien à ce qui est annoncé sur le site et les délais sont respectés. Merci.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Dominique G.
Le 14/01/2018
à 11h08
Contenu abusif ?
Il faudrait améliorer le fait que quand on remplit le panier sans s'être identifié, ce panier se vide totalement après identification... Il faut tout recommencer !

Il faut également améliorer la communication entre le client et vous. Si par exemple l'article est bien disponible comme indiqué mais que vous ne l'avez pas au dépôt, ce qui implique forcément un délai supplémentaire, ça serait bien de prévenir le client !
Ceci lui évite d'attendre sans savoir pourquoi...
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Satisfait ?   Très
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Claude J.
Le 14/01/2018
à 07h09
Contenu abusif ?
bien
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 91 %
Ponctualité de livraison 79 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 64,8 %
Probablement 23,1 %
Ne savent pas 6,6 %
Probablement pas 5,5 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 50 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 24 %
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kimono judo, kimono karaté, ceinture judo/karaté, protections, gants de boxe, sacs de frappe , etc.
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