| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 96 |
| Nombre d'avis après la livraison | 35 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: la dispo de 2 marques recherchées.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
||
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison conforme 95 % des clients |
Conformité des produits | 100 % | |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
Certainement | 82,9 % | |
| Probablement | 17,1 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
Navigation | 8,1/10 | |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 71 % |
| Les informations sur les produits | 49 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 36 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 32 % |
| Le prix des produits | 31 % |
| Les promotions sur le transport | 28 % |
| La performance du site | 26 % |
| Le programme de fidélité du site | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 15 % |
| La nouveauté des produits | 10 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Autres | 6 % |
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Adresse du siège social Mon Herboristerie.com9 rue Gambetta 09200 Saint Girons Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle . Tél. : 05 61 04 04 41. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 61 04 04 49. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi : 9h à 12h00 & 14h30 - 18 h . Informations :SIRET : 493 007 405 00019 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France MétropolitaineFrance métropolitaine & Corse, Andorre, Monaco . Corse France métropolitaine & Corse, Andorre, Monaco |
Délai de livraison . 48h . 4 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 50 €. Payant : 7 € |


