| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 96 |
| Nombre d'avis après la livraison | 34 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport |
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Livraison rapide
Petit geste envers le client
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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la marchandise correspond exactement à mon attente.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison conforme 97 % des clients |
Conformité des produits | 100 % | |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
Certainement | 91,2 % | |
| Probablement | 8,8 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,9/10 |
Navigation | 8,6/10 | |
| Information sur les produits | 8,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 65 % |
| Les informations sur les produits | 48 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 40 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 39 % |
| Le prix des produits | 38 % |
| La rapidité de transport | 38 % |
| Les promotions sur le transport | 31 % |
| La performance du site | 23 % |
| Le programme de fidélité du site | 20 % |
| Les promotions sur les achats | 17 % |
| La nouveauté des produits | 9 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| Autres | 6 % |

- Parapharmacie 1er/25
- Produits biologiques 1er/19
- Produits diététiques & bien-être 1er/24
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Adresse du siège social Mon Herboristerie.com9 rue Gambetta 09200 Saint Girons Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle . Tél. : 05 61 04 04 41. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 61 04 04 49. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi : 9h à 12h00 & 14h30 - 18 h . Informations :SIRET : 493 007 405 00019 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France MétropolitaineFrance métropolitaine & Corse, Andorre, Monaco . Corse France métropolitaine & Corse, Andorre, Monaco |
Délai de livraison . 48h . 4 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 50 €. Payant : 7 € |


