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9,5/10
TEKMI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 193
Nombre d'avis après la livraison 77
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CLIENTS
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Client satisfait
MFS
Le 19/09/2018
à 22h23
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la rapidité de livraison, l'emballage correct, la couleur et le look
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Commande exactement conforme à ma demande, coloris, dimension, emballage vraiment soigné et une livraison ultra rapide.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Lomana
Le 19/09/2018
à 18h42
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Rien
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Pascale P.
Le 18/09/2018
à 13h51
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Très bon produit - site simple et efficace.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: QUALITE DES PRODUITS EN PRIORITE
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Client satisfait
Bernard D.
Le 18/09/2018
à 08h50
Contenu abusif ?
Tekmi a fait son travail correctement, le colis est arrivé à Metz dans les délais, mais chronopost la conservé au dépôt pendant plusieurs jours,j'ai du appeler pour accélerer la livraison au point relais. Chronopost m'ont dit que l'adresse de livraison ne figurait pas sur le colis, je leur ai donné.résultat le colis reçu avec 4 jours de retard au point relais!
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Les produit sont très bien présentés. l'utilisation du site est agréable.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client indécis
Martine L.
Le 18/09/2018
à 08h11
Contenu abusif ?
Excellents délais de livraison, valises très solides, roulent parfaitement sur 2 roues mais sur 4... doivent se contenter d'un sol lisse sans aspérités ce qui n'est pas toujours le cas en ville. Et quand le poids est trop important... difficile de les tirer sur 2 roues sans se faire mal au dos.
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site très clair, la vidéo de présentation est très engageante et m'a incitée à venir jeter un coup d'oeil... et j'en suis ressortie conquise avec 3 valises !!!
maintenant, il faut voir s'ils tiennent les engagements des délais de livraison... ce que j'espère car je pars dans 4 jours !!!
je recommande ce site +++.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: la solidité des valises qui est une qualité première quand on voit comment elles sont traitées...
Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu vous causer ainsi que pour ce souci de déplacement sur les 4 roues de votre bagage.
Nos valises sont équipées de 4 roues multidirectionnelles et de ce fait, la valise est conçu pour être soit poussée, soit trainée à coté de vous en cas de poids important.
La poignée télescopique de traction est réglable en hauteur et des fois il vous suffit d?abaisser d'un cran cette précédente pour tout de suite sentir la différence et ne plus vous faire inutilement mal au dos.

Cordialement,
Le service client Tekmi
0 825 100 082
Mail : contact@tekmi.fr
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Réponse du marchand TEKMI
Le 19/09/2018
à 15h32
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 75,3 %
Probablement 14,3 %
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Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
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Facilité de commande 8,9/10
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Résolution des litiges
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  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
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  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur le transport 4 %
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Chez TEKMi, vous bénéficiez de la livraison gratuite et d’un SAV disponible et réactif. Laissez-vous séduire par le design et la qualité de nos valises garanties 2 ans.
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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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20290
BORGO

Numéro RCS

333913598

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.  Coût de l'appel :

0.15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@tekmi.fr

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Du lundi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h00

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