Vous êtes ici : Accueil >TEKMI
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
TEKMI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 356
Nombre d'avis après la livraison 169
3 452 avis depuis le 29/07/2013
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

282

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

270

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
10

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Stephane C.
Le 18/01/2018
à 10h37
Contenu abusif ?
Appréciable de recevoir sa commande comme convenu, dans le cas présent du jour pour le lendemain.
Les produits non encore testés semble conforme au descriptif donné.
Voir l'avis avant livraison
Des produits visiblement à la hauteur de mes attentes. Les valises reçues sont bien en vrai comme sur le site. Livraison le lendemain de la commande comme prévu.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La rapidité de transport
Client satisfait
Marc G.
Le 18/01/2018
à 09h29
Contenu abusif ?
Super produits, super service chez Tekmi!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pascale R.
Le 17/01/2018
à 18h21
Contenu abusif ?
au top
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anne B.
Le 16/01/2018
à 15h57
Contenu abusif ?
large gamme de produits,
frais d'envoi limités, et délai de livraison très court +++
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Mireille S.
Le 15/01/2018
à 20h18
Contenu abusif ?
Je ne sais pas si cela dépend du site mais enchaînement des étapes difficile.roues de la valise annoncées doubles mais pas sur la photo .
Un article commmandé involontairement et impossible d?annuler car le + et me - étaient inactifs sur le bon de commande ???
J?ai dû attendre que ma commande soit « oubliée «  pour recommencer !!!!!!!!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Chère cliente,


Merci pour votre commande.

Nous tenons vraiment à nous excuser pour ce souci ainsi que pour le désagrément que cela a pu vous causer.
Une erreur de fiche produit s'est glissé dans le descriptif de la valise et nous vous remercions de l'avoir remarqué. Nous corrigeons cela immédiatement.

Cordialement,
Le service client Tekmi
0 825 100 082
Mail : contact@tekmi.fr
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand TEKMI
Le 16/01/2018
à 09h39
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,4 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La rapidité de transport 53 %
  La disponibilité des produits 47 %
  Les informations sur les produits 43 %
  Les promotions sur le transport 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La performance du site 14 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


1er/7 SITES
18e/130 SITES


TEKMi est une marque Française de Bagages proposant des valises cabines, rigides, souples et autres sacoches et sacs de voyages design, de qualité au meilleur prix.
Chez TEKMi, vous bénéficiez de la livraison gratuite et d’un SAV disponible et réactif. Laissez-vous séduire par le design et la qualité de nos valises garanties 2 ans.
Acheter une valise TEKMi c’est pour vous la garantie d’acquérir un bagage solide, designé en France, par des voyageurs pour des voyageurs, afin de vous accompagner dans tous vos déplacements professionnels et privés.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

MAGIC STOCK
Valrose
20290
BORGO

Numéro RCS

333913598

Service clientèle

.  Tél. : 08 25 10 00 82
.  Coût de l'appel :

0.15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@tekmi.fr

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

MAGIC STOCK
Valrose
20290 BORGO

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse
 .  Monaco

Délai de livraison

.  48 à 72h

Coût de livraison

 .  Gratuit