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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
4/10
4/10
| Livraison conforme | 84 % des clients |
| Intention de réachat | 82 % des clients |
| Résolution des litiges | 5,7/10 |
| Nombre d'avis après achat | 23 |
| Nombre d'avis après la livraison | 16 |
590 avis
depuis le 06/11/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
10
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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RIEN A SIGNALER - PRISE EN COMPTE RAPIDE DE LA COMMANDE ET DELAIS DE LIVRAISON TRES SATISFAISANT
PRIX CONCURRENTIEL
PRIX CONCURRENTIEL
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
||
Aucune information sur les retards de livraison
Service client difficile à obtenir
Service client difficile à obtenir
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Envoi super rapide ( une journée et demi entre la validation de la commande et la reception de cellei ci)
Espace client ne sert pas à grand chose (quand on arrive à le trouver...)
Espace client ne sert pas à grand chose (quand on arrive à le trouver...)
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport |
||
Le prix défiant toute concurrence.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
||
commande le soir a 18h reçu le lendemain a 14h difficile de faire mieux bravo france plasma.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 84 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 84 % | ||
| Intention de réachat 82 % des clients |
 |
Certainement | 82,4 % |
| Probablement | 0 % | ||
| Ne savent pas | 11,8 % | ||
| Probablement pas | 5,9 % | ||
| Attributs du site 8,3/10 |
 |
Navigation | 7,7/10 |
| Information sur les produits | 7,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 5,7/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 83 % |
| La disponibilité des produits | 74 % |
| La rapidité de transport | 39 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| Les promotions sur les achats | 13 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 13 % |
| La nouveauté des produits | 4 % |
| Les promotions sur le transport | 4 % |
| La performance du site | 4 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 4 % |
| Autres | 4 % |
81e/155 SITES
- Accessoires 54e/105
- Home cinéma 27e/48
- Lecteurs DVD & Blu Ray 38e/56
- Téléviseurs 37e/59
Coordonnées|
Adresse du siège social LA Prod14 rue de Pajol 75018 Paris Numéro RCS Paris 504 586 777 |
Service clientèle . Tél. : 01 43 71 83 49 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |