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Infos de la société 
Comptoir de Change Opéra
9 rue Scribe
75009 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 89 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 29/08/2007
44 au questionnaire après la livraison   136 réponses au total

Sur 6 mois : 9,5/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
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Note globale des clients [?] 9,5/10   
Livraison conforme [?] 92% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  92%
Conformité des produits [?]  99%
Rachèteront sur le site [?] 98% des clients    
certainement   77,3 %
probablement   20,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La rapidité d'achat et de paiement 57 %
La disponibilité des produits 54 %
La rapidité de transport 40 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 14 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 13 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 09h57
« Le site est clair, la livraison rapide et en parfaite adéquation avec nos attentes. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 12/08/2008 à 20h08
« leur sérieux, leur respect des delais de livraison annonces »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 04/08/2008 à 10h21
« le problème est lié à la livraison par la poste : visiblement la postière est passée à la date prévue mais n'a laissé aucun document dans la boîte aux lettres pour indiquer son passage! le paquet m'attendait donc au bureau de poste mais je n'avais pas été prévenue! étant donné le coût de l'envoi (11 euros), il conviendrait donc de faire effectuer la livraison par un transporteur plus "fiable" »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 17/07/2008 à 19h16
« rapidité, efficacité..... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/07/2008 à 08h11
« Info facile d'accès, commande simple à passer ; bref rapide et efficace ! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/06/2008 à 10h07
« Facilité,prix,rapidité. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/05/2008 à 08h15
« rapidite fiabilite »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La performance du site
Questionnaire du 23/05/2008 à 15h58
« Le premier citer avec le moteur de recherche. et simple d'emploi... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 23/05/2008 à 09h09
« Frais de port élevés et taux de change pas assez concurrentiel. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/04/2008 à 13h04
« Bon contact, meilleur tx de change du moment, délais de livraison, sécurité de l'envoi. »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformit&eacu