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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,5/10
CCOPERA site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 396
Nombre d'avis après la livraison 155
2 774 avis depuis le 29/08/2007

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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42

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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37
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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4
CLIENTS
INDÉCIS

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1
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Ccopera
Le 28/01/2012
à 12h16
Contenu abusif ?
emballage soignée, aucun souci de livraison
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Ccopera
Le 27/01/2012
à 10h25
Contenu abusif ?
Très satisfaite de la rapidité de l'envoi
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Ccopera
Le 24/01/2012
à 09h36
Contenu abusif ?
C'est surtout sont professionalisme
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Ccopera
Le 18/01/2012
à 20h33
Contenu abusif ?
La qualité du service et la sympathie du personnel que j'ai eu par mail et par téléphone
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site Ccopera
Le 17/01/2012
à 17h07
Contenu abusif ?
erreur 3 lots de grosses coupures alors que 1 lot de coupures panachées avaient été commandé
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
1
 
 



Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 84,4 %
Probablement 8,4 %
Ne savent pas 6,5 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité d'achat et de paiement 50 %
  La disponibilité des produits 46 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  Le prix des produits 40 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  Les facilités de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Autres 5 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


6e/54 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Comptoir de Change Opéra
9 rue Scribe
75009 Paris

Numéro RCS

Paris B 552 092 702

Service clientèle

.  Tél. : 01.47.42.20.96
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01.47.42.59.72
.  Adresse e-mail :

contact.change@ccopera.com

.  Ouverture :

lundi au vendredi 9h à 18h00 samedi 9h30 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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9 rue Scribe
75009 Paris
01 47 42 20 96

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 .  Corse

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.  24h

.  72h

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 .  Gratuit pour tout achat > à : 1000 €
 .  Payant : 8 € à 12 €