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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Elisabeth P.
Le 16/12/2017
à 23h38
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Prix intéressant.
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Livraison très rapide. Prix intéressant.
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Client mécontent
Martine B.
Le 15/12/2017
à 13h03
Contenu abusif ?
Très déçue de ma dernière commande. Livraison avec 8 jours de retard alors que les produits étaient en stock au moment de l achat.
Le service clients m avait proposé plus d échantillons alors que j en ai reçu moins que d habitude.
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Client mécontent
Christine R.
Le 15/12/2017
à 11h10
Contenu abusif ?
j'ai eu un problème de réf. ils me demandent 22 euro de frais, pour l'échange.
je commande régulièrement sur ce site, avec un chiffre d'affaires assez conséquent.
je suis déçue, par le manque de geste commercial.
roucairol christine
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Satisfait ?   Peu
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Christiane L.
Le 15/12/2017
à 09h53
Contenu abusif ?
Je commande régulièrement sur le site et je suis entièrement satisfaite rien à dire, une fois il n'y avait plus le produit dans le conditionnement que j'avais commandé, on m'a téléphoné pour me demander si je voulais un autre format . Je suis très heureuse de pouvoir commander sur le site de MEDICAL BEAUTE car j'ai une réelle confiance. Les commandes sont livrés sous 48 h et sans soucis . Je recommande le site et le sérieux . C.L
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Client satisfait
Dominique B.
Le 15/12/2017
à 07h50
Contenu abusif ?
satisfaite de vos produits dont les prix sont moins élevés qu'en pharmacie.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 77,2 %
Probablement 21,1 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,1/10
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10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
  La disponibilité des produits 61 %
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  Les promotions sur le transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
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  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
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