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9,4/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 59
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
jamerteri
Le 16/05/2018
à 11h06
Contenu abusif ?
Bon achat
Livraison ok
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Produit de qualité
Conforme aux attentes
Bonne information sur les conditions de livraison
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 16/05/2018
à 06h24
Contenu abusif ?
Après une première livraison refusée car l'emballage était insuffisant et le produit cassé en deux il en a été tenu compte pour la deuxième livraison qui m'a donc été délivrée intacte et rapidement.
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Première livraison refusée l'article était cassé en deux.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Séverine S.
Le 25/04/2018
à 15h33
Contenu abusif ?
Je conseille ce site sans hésiter.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
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.  La rapidité de transport
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Client mécontent
Serge D.
Le 25/04/2018
à 08h19
Contenu abusif ?
Cadre en bois avec résine qui coule sur le mur, pas sympa!
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Satisfait ?   Peu
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Valérie B.
Le 25/04/2018
à 06h56
Contenu abusif ?
Site très intéressant à consulter commande et livraison très bien.
Voir l'avis avant livraison
présentation qui donne envie d'acheter un produit.
C'est la première fois que j'achète sur ce site, mais je vais voir si mon achat est satisfaisant je recommencerai.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: Une photo que je ne trouvais pas ailleurs.
 
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 23,3 %
Ne savent pas 10 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  La nouveauté des produits 39 %
  La rapidité de transport 36 %
  La performance du site 32 %
  Le prix des produits 29 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Autres 17 %
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  Les promotions sur les achats 8 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Adresse du siège social

Scenolia
Scenolia
Prismaflex International
Zone d’activités – CS 50001
69610 Haute Rivoire
France

Numéro RCS

Lyon B 345 166 425

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.  Tél. : +33 (0)4 74 70 68 53
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : +33 (0)4 74 26 30 87
.  Adresse e-mail :

scenolia@scenolia.net

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