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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 99
Nombre d'avis après la livraison 43
1 039 avis depuis le 12/09/2013
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Anonyme
Le 23/04/2018
à 21h07
Contenu abusif ?
Première livraison refusée l'article était cassé en deux.
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jeanne-chantal L.
Le 23/04/2018
à 20h04
Contenu abusif ?
Tout m'a plus, rien à dire de plus.
Voir l'avis avant livraison
Le site est très bien et les produits nombreux. Il y en a pour tous les gouts.
Personnellement, j'ai acheté un tableau géant en kit. Emballage sérieux et délai respecté. Le montage est très simple et bien expliqué. Toutefois, les angles ne sont pas évidents à plier.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  Autres: Je souhaitais trouver une décoration avec des falaises (j'habite près d'Etretat). Je l'ai trouvé sur ce site dans les dimensions qu'il me fallait.
Client satisfait
Eloise V.
Le 18/04/2018
à 06h49
Contenu abusif ?
Le délai de livraison est correct. Le produit livré est celui attendu.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   La performance du site
Client satisfait
Beatrice M.
Le 15/04/2018
à 08h14
Contenu abusif ?
livraison rapide et grand choix de produits
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christophe G.
Le 13/04/2018
à 11h31
Contenu abusif ?
Respect des délais de livraison et produit bien emballé à la réception. Merci.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 73,8 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 9,5 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 47 %
  La nouveauté des produits 43 %
  La performance du site 32 %
  La rapidité de transport 30 %
  Le prix des produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 27 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  Autres 13 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Adresse du siège social

Scenolia
Scenolia
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Zone d’activités – CS 50001
69610 Haute Rivoire
France

Numéro RCS

Lyon B 345 166 425

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.  Adresse e-mail :

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