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9,8/10
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Micheline D.
Le 16/12/2017
à 09h40
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Bonne information grâce au chat
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Client satisfait
Alain M.
Le 16/12/2017
à 09h28
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livraison ok produits très bien reste la pose a expérimenter au printemps.
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Client satisfait
Annick J.
Le 15/12/2017
à 17h19
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Mes commandes concernaient des produits personnalisés. Les prix sont largement concurrentiels vis à vis de ceux pratiqués ailleurs et en outre les autres sites ne permettent pas toujours de choisir un sujet personnalisé. La qualité du résultat est très satisfaisante.
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Client indécis
Michel T.
Le 15/12/2017
à 09h18
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Aucune réserve quant au produit et a la livraison mais un prix qui est pratiquement doublé
a l'approche des fêtes de fin d'année est très désagréable ! (49 euros le 2/12 ; 89 euros le 6/12).
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
doutresco
Le 14/12/2017
à 08h07
Contenu abusif ?
Très satisfait!
Super accueil téléphonique .
Choix énorme des images.
Prix intéressant (Black Friday )
Délais de livraison respectés.
Voir l'avis avant livraison
Très bons conseils téléphoniques sans lesquels je n'aurais sans doute pas passé commande .
Rapidité dans le traitement de cette commande.
Opération "Black Friday" très intéressante.
Livraison très rapide . Colis en bon état . Poster pas encore déballé.
Cordialement.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9/10
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Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  La disponibilité des produits 42 %
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  Le prix des produits 33 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 25 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Autres 12 %
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  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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Scenolia
Scenolia
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Zone d’activités – CS 50001
69610 Haute Rivoire
France

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Lyon B 345 166 425

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.  Adresse e-mail :

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