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9/10
Livraison conforme 82 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 31
Nombre d'avis après la livraison 11
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CLIENTS
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Client satisfait
Evelyne A.
Le 24/07/2017
à 06h41
Contenu abusif ?
livraisons tres rapide je recomandere sac ted lapidus bonne qualite et beau louk
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tout t-es parfais
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anais D.
Le 19/07/2017
à 14h19
Contenu abusif ?
En commandant je me suis fait une frayeur, sûrement due à un bug, mais j'avais entré mes coordonnées bancaires lorsque je me suis aperçue que l'adresse de livraison n'était pas celle que j'avais indiquée juste avant mais une toute autre personne. Bizarre. Après déconnexion puis reconnexion, le bug avait disparu et toutes les coordonnées étaient de nouveau les mimennes.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: C'est le seul site sur lequel j'ai trouvé le produit que je cherchais.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marc C.
Le 17/07/2017
à 08h28
Contenu abusif ?
très bien
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livraison rapide conforme à la commande. Très bien
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Nicole M.
Le 14/07/2017
à 16h28
Contenu abusif ?
Service rapide et infos claires concernant ma commande
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marie P.
Le 07/07/2017
à 08h33
Contenu abusif ?
Pour moi c'est une première j'attends l'arrivée de mon colis pour la suite
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Livraison conforme
82 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 63 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 81,8 %
Probablement 9,1 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 9,1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 52 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les facilités de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 10 %
  La performance du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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