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Infos de la société 
Webtel-Gsm
14, Jardin des Perrussiers, Chemin des Perrussiers
13590 Meyreuil
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 313 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 28/02/2007
174 au questionnaire après la livraison   536 réponses au total

Sur 6 mois : 8,4/10 Sur 3 mois : 8,4/10 Sur 1 mois : 8,6/10
 
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,4/10   
Livraison conforme [?] 83% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  84%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 86% des clients    
certainement   61 %
probablement   25 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 90 %
La disponibilité des produits 65 %
La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 65 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 46 clients
souhaitent racheter
 10 clients
ne savent pas
 7 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 12h20
« toujours rien recu »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 18h23
« parfait ! delais hyper courts et vendeur tres serieux »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 12h42
« disponibilité des marchandises non respecté,2 jours annoncé et reçu sous 6 jours!!!!! souhaitons que c'était une cause de vacance,et quand dehors de cette période là, cela fonctionne corectement »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 13h57
« Ce site était le moins cher(en France)pour l'article commandé, je l'ai reçu en moins d'une semaine en parfait état, il n'y a donc aucune raison que je ne commande pas à nouveau si un article qui m'intéresse est également moins cher chez eux (port compris). »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 18h08
« Je cherche le meilleur prix donc si d'autre commercant me propose moins cher j'achéterai chez eux. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 09h52
« Engagements non tenus (délais de livraison).
Absence de communication (j'ai dû relancer moi-même le service client).
Débit bancaire très rapide (avant expédition ou vérification de la disponibilité du produit), remboursement plus long. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/08/2008 à 11h40
« site simple à utiliser, tres bon »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/08/2008 à 07h35
« A aucun moment je n' ai reçu d' explications ou d' avertissements concernant le retard de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 12/08/2008 à 23h40
« délais OK, emballage léger. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 09h07
« le produit correspond mais il n'y a aucun emballage supplementaire de protection »
 
 
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