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Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 106
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Client satisfait
Jean-louis P.
Le 14/07/2018
à 17h03
Contenu abusif ?
En fait les explications sont trop compliquées pour la plupart des usagers de base mais aussi des +++ qui ont chargé Windows à titre gratuit comme moi. J'aurais dû l'acheter ou changer vers Apple comme on me le recommande . J'ai passé finalement deux jours en gros pour penser avoir finalisé le chargement . Cordialement.
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trop compliqué, très peu didactyle . Forte littérature pour un téléchargement que les achats de d'anti-virus nous épargne généralement.
En ce qui concerne il semble que l'installation d'Office 365 ne semble pas complètement réalisé.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Laurent Z.
Le 11/07/2018
à 20h32
Contenu abusif ?
présentation claire des différents produits, facilité et rapidité d'accès à la commande.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des prestations
.  Les informations sur les prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marie-claire P.
Le 11/07/2018
à 18h12
Contenu abusif ?
Cela m'a été recommandé par un proche lors de l'achat de mon ordi l'an dernier et je suis entièrement satisfaite du produit
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Recommandé par un tiers et très satisfaite car facile d'accès et rapidité d'exécution
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les prestations
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Elisabeth R.
Le 11/07/2018
à 17h10
Contenu abusif ?
très fiable, bien expliqué, réception quasiment immédiate. Produit conforme sans problème depuis plusieurs années.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Eric W.
Le 11/07/2018
à 13h36
Contenu abusif ?
ce qui ma plu c la facilité d'achat
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ca ete
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les prestations
.  Les informations sur les prestations
 
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité de la prestation 92 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 55,7 %
Probablement 26,4 %
Ne savent pas 8,5 %
Probablement pas 7,5 %
 
Attributs du site
7,7/10
Navigation 7,4/10
Information sur les services 7,1/10
Prix des services 7/10
Facilité de commande 7,8/10
Rapidité à délivrer la prestation 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des prestations 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 32 %
  La disponibilité des prestations 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Les promotions sur les prestations 17 %
  Les informations sur les prestations 10 %
  La performance du site 9 %
  Autre 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La nouveauté des prestations 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %


17e/54 SITES


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