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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Barbara C.
Le 18/11/2017
à 23h15
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J'aime beaucoup ce site,les prix y sont souvent "incroyables"! et,je vérifie tjr sur le site réel du produit !!!
Pour l'instant,je n'ai jamais été déçue
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Client indécis
triumph25
Le 18/11/2017
à 22h20
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pas assez clair, trop lent, vous avez raté des ventes de ma part de par les difficultés à comprendre le nouveau système. J'aurai aimé d'ailleurs que l'on réponde à mon mail.
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 19h23
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Très bpn site, dommage que les frais d'envoi soient élevés.
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 17h37
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Je suis nul sur internet, mais votre site est très facile d'utilisation.
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Client satisfait
Marie line L.
Le 18/11/2017
à 17h06
Contenu abusif ?
beaucoup d articles intéressant
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Livraison conforme
83 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 73 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 60,1 %
Probablement 17,9 %
Ne savent pas 12,7 %
Probablement pas 9,3 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7/10
 
Résolution des litiges
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Nombre de litiges résolus 17
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La nouveauté des produits 38 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Le programme de fidélité du site 31 %
  Les informations sur les produits 29 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  La rapidité de transport 18 %
  Les facilités de paiement 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La performance du site 13 %
  Autres 3 %


22e/44 SITES
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Adresse du siège social

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46 rue du Fauborg St Martin
75010 Paris

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Paris B 488 282 732

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