Vous êtes ici : Accueil >Trend corner
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 77 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 397
Nombre d'avis après la livraison 338
29 047 avis depuis le 08/12/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 168

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

932

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
115

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
96

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client indécis
Anonyme
Le 19/07/2017
à 23h54
Contenu abusif ?
Certains produits déjà commandés ne sont pas fonctionnels. On ne sait pas vers qui se retourner pour faire recours. Les délais de transport et de livraison sont vraiment décevants et décourageants. Véritable point faible
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 19/07/2017
à 10h48
Contenu abusif ?
a chaque achat : satisfaction . aujourd hui; achat d une couette avec les taies assorties le tout en coton et d un joli coloris
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 18/07/2017
à 18h43
Contenu abusif ?
bonjour délait de livraison beaucoup trop long
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-pierre G.
Le 18/07/2017
à 16h06
Contenu abusif ?
TRES BIEN PRODUIT INTERRESANT SANS CE DEPLACER
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 18/07/2017
à 15h44
Contenu abusif ?
Il faudrait savoir le délai de livraison AVANT le paiement.
J'ai fait mon achat en pensant que le colis arriverait dans 5 ou 6 jours, une semaine maximum. Or le site m'annonce,après paiement, «15 jours OUVRÉS. Je pars en vacances ds 10 jours. J'espère qu'il arrivera AVANT le vendredi 28
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
77 % des clients
Certainement 57,6 %
Probablement 19,5 %
Ne savent pas 13,1 %
Probablement pas 9,8 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 14
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 14
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La nouveauté des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La disponibilité des produits 32 %
  Les informations sur les produits 29 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  Le programme de fidélité du site 27 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La rapidité de transport 14 %
  Autres 3 %


25e/48 SITES
57e/122 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TREND-CORNER
46 rue du Fauborg St Martin
75010 Paris

Numéro RCS

Paris B 488 282 732

Service clientèle

.  Tél. : 09.75.18.26.40
.  Adresse e-mail :

Formulaire en ligne.

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay et TNT.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Union Européenne + Suisse

Délai de livraison

.  48h

.  10 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit