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8,6/10
Livraison conforme 83 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 281
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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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83

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Anonyme
Le 22/10/2017
à 17h18
Contenu abusif ?
Je trouve quand se faisant livrer dans un relais les frais devrais être gratuit, car les frais font monter l'adition
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Satisfait ?   Moyennement
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Annick C.
Le 22/10/2017
à 11h45
Contenu abusif ?
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, j'ai une grande confiance en ce qui concerne la qualité des produits et les prix sont très intéressants il y a en plus cette possibilité de payer en 3 fois, tout est positif, je suis très satisfaite.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Chantal B.
Le 21/10/2017
à 18h19
Contenu abusif ?
Problème au moment du paiement avec le cryptogramme de ma carte
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Clément A.
Le 21/10/2017
à 18h11
Contenu abusif ?
Il serait judicieux de regrouper les annonces par exemple par thèmes plutôt que d'avoir un mélange d'offres (quand on retourne en arrière , on met beaucoup de temps pour retrouver un article). Celles-ci sont toutefois attrayantes .
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Monique T.
Le 21/10/2017
à 17h05
Contenu abusif ?
commande du 4/10, nous sommes le 21 et je n'ai toujours rien reçu.
je suis contente des précédents achats.
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très satisfaite par la présentation, la large gamme des produits et leur prix attractif.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Livraison conforme
83 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 73 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 58,9 %
Probablement 18,6 %
Ne savent pas 14 %
Probablement pas 8,5 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 19
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 19
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La nouveauté des produits 38 %
  La disponibilité des produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  Le programme de fidélité du site 30 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  La rapidité de transport 16 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La performance du site 14 %
  Autres 4 %


23e/44 SITES
55e/111 SITES


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Adresse du siège social

TREND-CORNER
46 rue du Fauborg St Martin
75010 Paris

Numéro RCS

Paris B 488 282 732

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