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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 56
Nombre d'avis après la livraison 12
1 301 avis depuis le 25/03/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Pierre C.
Le 20/06/2017
à 09h06
Contenu abusif ?
Très bon service. Chemises de très bonne qualité
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Pascal F.
Le 21/05/2017
à 11h14
Contenu abusif ?
Livraison dans les délais et bonne qualité des chemises
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client indécis
Christiane E.
Le 17/05/2017
à 19h55
Contenu abusif ?
Un message d'erreur lors de l'achat
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Degeneve S.
Le 07/05/2017
à 10h00
Contenu abusif ?
le tissu, la coupe, la qualité
Voir l'avis avant livraison
agreable
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Client satisfait
Romain C.
Le 06/05/2017
à 17h16
Contenu abusif ?
Donner la possibilité de revenir en arrière sans avoir à tout ressaisir
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  Les promotions sur les achats 50 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  Les promotions sur le transport 30 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  La disponibilité des produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La rapidité de transport 20 %
  Autres 16 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La performance du site 9 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les facilités de paiement 2 %




Nous sommes un site de vente en ligne de chemises (& accessoires )haut de gamme pour homme (www.atelierprive.com) proposant à nos clients une large collection de tissus( exclusivement en double retors) , ainsi que de nombreux services tels que la chemise Test , le parrainage , et la livraison "Express" en 2h sur Paris et sa banlieue...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Atelier Privé
100 Avenue du General Leclerc
93500 Pantin

Numéro RCS

Bobigny 492 893 359

Service clientèle

.  Tél. : 0 821 620 122
.  Coût de l'appel :

0.12 TTC€ / Min

.  Adresse e-mail :

contact@atelierprive.com

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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Zone de livraison

 .  Paris et région parisienne
 .  DOM / TOM
 .  Union Européenne + Suisse

Délai de livraison

.  48h

Coût de livraison

Non communiqué