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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 70
Nombre d'avis après la livraison 13
1 293 avis depuis le 25/03/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nicolas G.
Le 03/04/2017
à 10h30
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Je commande depuis des années mes chemises chez vous, et suis conquis bravo continuez comme cela
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Guillaume A.
Le 30/03/2017
à 21h54
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Merci, j'ai découvert la marque au Printemps et les promotions dans l'onglet "Outlet" sont intéressantes.
A bientôt!
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Découverte en magasin
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Stéphane V.
Le 30/03/2017
à 13h57
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Livraison dans les temps
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Service parfait
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
JACKY91
Le 18/03/2017
à 16h17
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Moteur de cherche à amélioré, exemple, je sélectionne chemise, homme, bleu, uni + taille, j'ai tout sauf le modèle recherché! Alors que je l'ai trouvé en perdant pas mal de temps?
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Satisfait ?   Totalement
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Autres: J'avais acheté une chemise au Printemps et j'avais regretté ensuite de pas l'avoir prise, et comme ca m’embêtait d'y retourner j'ai consulté votre site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Vdoury
Le 25/02/2017
à 09h47
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Client régulier et très satisfait
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Habitué du site, satisfait des produits.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 84,6 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 54 %
  Le prix des produits 49 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les promotions sur le transport 31 %
  La disponibilité des produits 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La rapidité de transport 17 %
  Autres 16 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La performance du site 10 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les facilités de paiement 3 %




Nous sommes un site de vente en ligne de chemises (& accessoires )haut de gamme pour homme (www.atelierprive.com) proposant à nos clients une large collection de tissus( exclusivement en double retors) , ainsi que de nombreux services tels que la chemise Test , le parrainage , et la livraison "Express" en 2h sur Paris et sa banlieue...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Atelier Privé
100 Avenue du General Leclerc
93500 Pantin

Numéro RCS

Bobigny 492 893 359

Service clientèle

.  Tél. : 0 821 620 122
.  Coût de l'appel :

0.12 TTC€ / Min

.  Adresse e-mail :

contact@atelierprive.com

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

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.  48h

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