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Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Yvan1
Le 16/11/2017
à 19h48
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Très bon site. Juste un souci avec les photos - peut à cause des OS Apple ? - impossible d?examiner calmement, en bonne définition la qualité des produits, alors qu?il sont de qualité. Les groupes de MR Porter, OUTNET.com, Matches fashion sont des références en la matière.
Une application ? Sinon, félicitations !
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Qualité des produits : coupe et matériaux, choix et présence de ma (petite) taille, dans les ventes et les promos
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Client satisfait
ilpeccone
Le 16/11/2017
à 16h13
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Déjà plusieurs achats sur ce site, aucun souci à signaler, tout s'est toujours très bien passé, livré rapidement et pour peu qu'on veuille plusieurs chemises les prix sont très intéressant. Pour une seule, attendre les promotions.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
GuilGuil
Le 16/11/2017
à 11h14
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Cette fois mon colis a été livré par TNT au lieu de Chronopost. Ils sont beaucoup moins efficace...

Le livreur n'a pas trouvé mon gardien (#lol) je pense qu'il a directement laissé le colis en point relais... à deux stations de métro de chez moi.

Sinon site et produits toujours au top !
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Pour info, j'ai eu un message d'erreur après le paiement, puis la commande apparait normalement et j'ai reçu le mail de confirmation...
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Floris T.
Le 14/11/2017
à 15h25
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Très bonne marque de chemises pour homme, un large choix et de bonnes offres. La qualité est irréprochable. Service client toujours aussi réactif.
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Client satisfait
Claude A.
Le 27/10/2017
à 18h33
Contenu abusif ?
Gentillesse, efficacité, rapidité, je suis très satisfaite
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 57 %
  La confiance que j'accorde à ce site 57 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 50 %
  Les promotions sur les achats 46 %
  Le programme de fidélité du site 29 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité de transport 29 %
  La disponibilité des produits 25 %
  La performance du site 25 %
  Autres 25 %
  La nouveauté des produits 21 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les facilités de paiement 7 %




Nous sommes un site de vente en ligne de chemises (& accessoires )haut de gamme pour homme (www.atelierprive.com) proposant à nos clients une large collection de tissus( exclusivement en double retors) , ainsi que de nombreux services tels que la chemise Test , le parrainage , et la livraison "Express" en 2h sur Paris et sa banlieue...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Atelier Privé
100 Avenue du General Leclerc
93500 Pantin

Numéro RCS

Bobigny 492 893 359

Service clientèle

.  Tél. : 0 821 620 122
.  Coût de l'appel :

0.12 TTC€ / Min

.  Adresse e-mail :

contact@atelierprive.com

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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