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CMONPREMIER
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Vêtements & acc... 83e/262 sites

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Infos de la société 
Cmonpremier
53 Rue Boissière
75116 Paris 16
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 118 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 18/07/2007
36 au questionnaire après la livraison   236 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : En cours
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  99%
Rachèteront sur le site [?] 91% des clients    
certainement   62,9 %
probablement   28,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 57 %
La nouveauté des produits 48 %
La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 10 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 7 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 11h36
« Le choix des produits en vente sur ce site me conviennent particulièrement. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 11h51
« Les deconvenues ne viennent pas de la boutique mais des services de la poste!!!
Le colis a été envoyé dans les délais mais il a été perdu. Cmonpremier m'a envoyé un autre colis en chronopost qui malheuereusement ne c'est pas présenté à la date précisée!
J'ai pris possession de mon achat moi même en allant le chercher à la poste!
Commande passée le 21.09.08 et colis pris le 01.10.08.

Rien à dire sur Cmonpremier mais sur la poste..........; »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 24/09/2008 à 09h43
« frais de port elevé »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 14h50
« Seul bémol : les prix sont élevés »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 09h11
« Ma commande a été expédiée très rapidement. Les vêtements sont conformes à leur description. J'apprécie les marques que l'on ne trouve pas forcément ailleurs. Je suis par conséquent très satisfaite de ma commande dans sa globalité. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/08/2008 à 08h41
« Les produits me plaisent, donc je suis tentée de racheter sur ce site. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 11h51
« il est annoncé ombrelle orange et la couleur est plutot rouge et ne correspond pas au orange de la poussette de la meme marque »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 11/07/2008 à 08h20
« je voulais faire expédier le colis chez un destinataire autre que l'acheteur mais pour ce faire il me fallait fournir le numéro de téléphone du destinataire et je ne le connaissais pas.J'ai donc reçu le colis chez moi pour le réexpédier ensuite. Celà m'a occasionné le doublement des frais ainsi qu'un retard à la livraison chez le vrai destinataire. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/07/2008 à 12h10
« mot pour le cadeau recopié à la main bourré de fautes d'orthographe.. mais pas grave. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site -
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/06/2008 à 11h34
« merci de vous reporter aux réponses données dans le qustionnaire précédent et d'arreter de m'envoyer des questionnaires. »
 
 
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[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'