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  réponse(s) sur 6 mois : 204 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 12/02/2007
71 au questionnaire après la livraison   830 réponses au total

Sur 6 mois : 9,3/10 Sur 3 mois : 9,4/10 Sur 1 mois : 9,8/10
 
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
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Note globale des clients [?] 9,3/10   
Livraison conforme [?] 93% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  93%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   78,6 %
probablement   14,3 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 70 %
La disponibilité des produits 55 %
Les promotions sur les achats 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 21 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 17 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 19h19
« super rapide et bon prix »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 14h30
« bon guide, rapide, bonne qualité, prix correct. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 07h07
« ce ki m'a plu la facilité pour accéder o produit, les prix sont raisonnable »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 06/08/2008 à 14h28
« la qualité le sérieux le délai de livraison qui est super rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/07/2008 à 17h37
« Expédition très rapide et frais de port gratuit ce qui est vraiment plus. Très sérieux. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 22/07/2008 à 12h18
« les prix le choix et le contact telephonique sont tres agreable mais il y a un manque d'information lors de probleme ce qui a retardé la livraison et c'est le client qui a du prendre les devant en contactant le vendeur par telephone »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 18/07/2008 à 08h35
« la disponibilité et le service au tél m'ont plu.
C'était la première commande et elle ne sera pas la dernière. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/07/2008 à 13h44
« mauvaise qualité du produit »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 08/07/2008 à 07h18
« l article ete normalement un 12 mois mais c'est plutot un 6 mois.je suis tres decut »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/06/2008 à 08h01
« je referai un essai car les prix sont attirants mais j'ai été un peu déçu du fait de ce lacet coupé »
 
 
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