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 FIA-NET 
9,4/10
ORANGE MARINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 548
Nombre d'avis après la livraison 463
13 571 avis depuis le 25/04/2013

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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58

CLIENTS
INDÉCIS

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36

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Brigitte G.
Le 26/03/2017
à 20h24
Contenu abusif ?
la presantation des produit son tres satifesent
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Kikou939999
Le 26/03/2017
à 12h15
Contenu abusif ?
Tres simple à commander mais pas tous les couleur disponible
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Client satisfait
galbigus
Le 26/03/2017
à 11h08
Contenu abusif ?
Professionnel,ponctuel.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Marc D.
Le 26/03/2017
à 10h14
Contenu abusif ?
tres bien, continuez comme ça
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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.  Autres: choix important
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Client satisfait
Paul R.
Le 26/03/2017
à 09h38
Contenu abusif ?
La description du produit n'était pas assez Claire, heureusement le retour et remboursement sont très bien faits.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 70,4 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 5,8 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 7
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La performance du site 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Autres 3 %


16e/34 SITES


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SEA2 / Orangemarine
46, quai François Mitterrand
CS 90032
13600 La Ciotat

Numéro RCS

532 106 036

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