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MÉCONTENTS

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Client mécontent
Didier L.
Le 20/06/2018
à 11h57
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Vous estimez qu'être livré en 48 Heures n'est pas suffisant, effectivement ce niveau d'exigence est complètement insensé et ridicule... vous notez 1/10 le niveau de nos prix donc vous estimez que nous sommes très chers en plus, alors qu'il vous serait impossible de trouver ces produits à ce prix et livrer en ces temps records (produits hors standards ! nous vous mettons au défi de trouver moins cher et plus rapide que nous, si vous y arrivez nous vous remboursons l'intégralité de votre commande !
Il est frustrant de bien travailler pour avoir ce genre commentaire, surtout avec la condescendance dont vous avez fait preuve "vous avez de la chance de ne pas faire faillite" pourquoi?
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Réponse du marchand brico-toiture
Le 22/06/2018
à 13h27
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/06/2018
à 06h53
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site très bien conçu, facile à trouver ce que l'on cherche
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/06/2018
à 10h45
Contenu abusif ?
Faciliter àla commande mais au niveau du paiement assez difficile cela ne tiens pas du cité mais de mon ordinateur
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Client mécontent
gf07
Le 14/06/2018
à 18h10
Contenu abusif ?
Sur 3 commandes deux erreurs de brico-toiture et un emballage défectuex avec choc sur une couvertine. La troisième commande était une rectification de l'une des erreurs de brico-toiture et une nouvelle commande pour refus du droit de rétractation sur un produit pourtant standard noté "en stock" et considéré par brico-toiture comme une commande spéciale "non standard" ceci est inaccepatble.
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Cet avis ne concerne pas cette commande, vous avez déjà émis un avis négatif (d'ailleurs sur 3 vous en avez 2). Il sera donc effacé dans les jours à venir. FA-NET nous donne parfaitement raison et clos le litige. Tout est indiqué dans nos CGV, vous ne pouvez vous faire justice vous même alors que vous vous êtes trompé et que vous remettez la faute sur nous... un comble. Votre compte client est donc fermé et un signalement comme client indésirable auprès d'autres marchands à été fait
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Réponse du marchand brico-toiture
Le 15/06/2018
à 14h31
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Doumais
Le 14/06/2018
à 06h11
Contenu abusif ?
Entreprise très professionnelle.
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 89 %
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Intention de réachat
95 % des clients
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Résolution des litiges
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14 Rue Charles V75004PARIS

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