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9,5/10
BRICO-TOITURE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 67
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Spoty
Le 21/11/2017
à 19h23
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Bon site serieux
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Tout à fait clair
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Client satisfait
Christian L.
Le 21/11/2017
à 07h35
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Client satisfait
André B.
Le 18/11/2017
à 08h29
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Site bien organisé. Par contre à la fin de la commande, le client n'est pas renseigné directement de sa validation sur le site et il doit se connecter sur sa messagerie pour en être informé...
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Client satisfait
Patrice K.
Le 17/11/2017
à 19h28
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Je suis très satisfait du déroulement de l'achat ,rapide et très professionnel
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/11/2017
à 17h37
Contenu abusif ?
Satisfait et de la livraison et des produits
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 80,6 %
Probablement 11,9 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 79 %
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  La rapidité de transport 39 %
  Les informations sur les produits 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

brico-toiture
14 Rue Charles V75004PARIS

Numéro RCS

753650928

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  4 jours

ouvrés.

Coût de livraison

 .  Gratuit

au dessus de 400 euros.