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9,3/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Philippe R.
Le 15/01/2018
à 17h14
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Je n'ai rencontré aucun problème sur le site, j'aurai peut être aimé avoir un peu plus de détails sur les caractéristiques techniques des produits.
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Client satisfait
Joel T.
Le 13/01/2018
à 18h10
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achat en complément d'une précédente commande. Très grande facilité de navigation pour rechercher les produits - délai de livraison raisonnable
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Client satisfait
Robert C.
Le 13/01/2018
à 02h53
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Livraison très rapide avant la date prévue , produit conforme au descriptif , donc bon rapport qualité/prix
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Client satisfait
Rémi S.
Le 12/01/2018
à 11h25
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Matériel bien décrit, facilité de commande et en ce qui me concerne respect de la période de livraison choisie avec le transporteur. Donc très satisfait de ce 1er achat sur le site Brico Toiture.
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.  Autres: Je ne trouvais pas ce type de produit dur d'autres sites ou en magasins de matériaux.
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Client satisfait
Anonyme
Le 11/01/2018
à 08h41
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Site claie, navigation facile
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 78,1 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 6,3 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 81 %
  Le prix des produits 58 %
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  La performance du site 18 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


33e/106 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

brico-toiture
14 Rue Charles V75004PARIS

Numéro RCS

753650928

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  4 jours

ouvrés.

Coût de livraison

 .  Gratuit

au dessus de 400 euros.