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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
3,8/10
LE BOULEVARD DES AFFAIRES.FR/ site Indice de Satisfaction FIA-NET faible avis consommateurs
Livraison conforme 60 % des clients
Intention de réachat 56 % des clients
Résolution des litiges 0/10
Nombre d'avis après achat 37
Nombre d'avis après la livraison 25
115 avis depuis le 13/02/2013

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
tvtvtvtv
Le 07/01/2015
à 18h23
Contenu abusif ?
j ai acheter ma tv sur le boulevard des affaires le 16/12/14 livraison sous 8 jours hors nous sommes le 07/01/15 toujours rien.en principe livraison le 08/01/15 mais pas de nouvelles m informant que mon colis est parti.je n y crois pas pour demain
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Olivema
Le 01/01/2015
à 07h54
Contenu abusif ?
J'ai passé commande le 17 décembre j'ai reçu un premier mail m'annonçant une livraison le mardi 22 décembre 2014!! Devant cette erreur de calendrier je contacte le SAV en vain! J'appelle donc le numéro que l'on trouve sur la page facebook quelqu'un répond et me sors une excuse bidon me disant que ma commande est remportee d'une semaine! Nouveau mail pour m'annonçer le mardi 30 et finalement mais me donnant le numéro de colis le 30 au soir et livre le 31! Bien emballé et support mur en kdo
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Le manque de notoriété nous oblige à vérifier la fiabilité du site avant de commander.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client mécontent
Damien76
Le 31/12/2014
à 00h27
Contenu abusif ?
05/11/2014 acheté sur le site une tv a 799 euro ,reçu le produit le 07/11/2014, grande surprise nous avons déballé le 22/11/2014 l'écran de la tv et cassé, boulevard des affaires déclare ne pas pouvoir remplacer l'écran pour cause des 14 jours d'absence

livraison sous palette carton très bien protégé, le carton d'emballage n'a pas de trace d'impacter . . . allons savoir comment la TV a été casser . . .
Difficile de contacter le SAV, l'interlocuteur professionnel pour ce qui est de parler
Voir l'avis avant livraison
05/11/2014 acheté sur le site une tv a 799 euro ,reçu le produit le 07/11/2014, grande surprise nous avons déballé le 22/11/2014 l'écran de la tv et cassé, boulevard des affaires déclare ne pas pouvoir remplacer l'écran pour cause des 14 jours d'absence

livraison sous palette carton très bien protégé, le carton d'emballage n'a pas de trace d'impacter . . . allons savoir comment la TV a été casser . . .
Difficile de contacter le SAV, l'interlocuteur professionnel pour ce qui est de parler.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client indécis
Gilbert G.
Le 30/12/2014
à 09h22
Contenu abusif ?
Je n'ai pas mis la notre minimum car je pense que le colis à disparu chez le transporteur ce qui n'est pas de leur faute mais je n'ai pas plus de détail. On me dit aujourd'hui que ma commande est en cours de préparation sans autres explication.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Stephane P.
Le 29/12/2014
à 10h31
Contenu abusif ?
Prix très compétitif.
Service client très cordial.
Retard à la livraison (sans doute dû aux fêtes de fin d'année
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Le site Le Boulevard des affaires était répertorié par un autre site (LCD Compare) ce qui m'a permis de découvrir ce site d'achat en ligne.
L'offre était intéressante et le produit bien exposé.
Le logo Fia-net m'a incité à acheter en confiance.
J'espère ne pas être déçu par le soin apporté à l'emballage (protection du téléviseur).
Cordialement
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
60 % des clients
Conformité des produits 74 %
Ponctualité de livraison 62 %
 
Intention de réachat
56 % des clients
Certainement 36 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 20 %
Probablement pas 24 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
0/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 100 %
  La disponibilité des produits 70 %
  Les promotions sur le transport 65 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les promotions sur les achats 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La nouveauté des produits 22 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La performance du site 8 %
  La confiance que j'accorde à ce site 8 %


63e/108 SITES


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3 bd Voltaire
75011
Paris

Numéro RCS

754056612

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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