Vous êtes ici : Accueil >Alexis Robert
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 127
Nombre d'avis après la livraison 46
803 avis depuis le 18/06/2015
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

96

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

81

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
7

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
5

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Eric D.
Le 16/01/2018
à 07h45
Contenu abusif ?
Tout m'a plu
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Roger02500
Le 12/01/2018
à 21h33
Contenu abusif ?
Bien reçu le produit dans un délai normal produit satisfaisant après un premier emploi satisfait de ma première commande
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Charles C.
Le 11/01/2018
à 16h48
Contenu abusif ?
Non
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Serge M.
Le 11/01/2018
à 16h12
Contenu abusif ?
site simple et rapide, vous commandez et vous êtes livré sous 48h parfait
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-marc P.
Le 11/01/2018
à 13h01
Contenu abusif ?
J'attends de faire d'autres commandes pour juger.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 70,5 %
Probablement 15,9 %
Ne savent pas 11,4 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 76 %
  Le prix des produits 61 %
  La rapidité de transport 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


38e/106 SITES
9e/29 SITES


Plus de 30 000 références de stock de bricolage, outillage à main, outillage électrique, jardinage et fournitures industrielles
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ALEXIS ROBERT SAS
1 Rue Nobel
45700 VILLEMANDEUR

Numéro RCS

Orleans B 481 347 672

Service clientèle

.  Tél. : 02 38 89 80 75
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 38 93 69 46
.  Adresse e-mail :

contact@alexis-robert-bricolage.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi : 09h00 - 12h00 et 14h00 - 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Tous les points retraits du réseau So Colissimo

Boutique

1 boutique(s) :
Alexis Robert
1 rue Nobel
45 700 VILLEMANDEUR
02 38 89 80 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Payant
 .  Selon produit