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9,2/10
ALEXIS ROBERT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 143
Nombre d'avis après la livraison 42
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Andre A.
Le 22/11/2017
à 16h51
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envoi très rapide, colis en excellent état complètement satisfait de mon achat
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Nounou12
Le 22/11/2017
à 10h10
Contenu abusif ?
Commande et livraison dans les temps donc je le recommande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
jakouille74
Le 21/11/2017
à 07h59
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Tip-TOp 10 sur 10 sérieux !
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au niveau commande c'est très simple et en ce qui concerne la livraison très bien dans les temps aucun reproche. Félicitations!
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client mécontent
Jean luc C.
Le 20/11/2017
à 21h06
Contenu abusif ?
J?ai reçu un mail m?annonçant que ma commande était partie, mais pas de No de suivi, pas de nom de transporteur: ce n?est ps très pro tout ça!
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Satisfait ?   Peu
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Romain L.
Le 15/11/2017
à 13h54
Contenu abusif ?
commande le dimanche soir reçu le mercredi midi, site facile à utiliser, livraison rapide, excellent.
Frais de port raisonnable
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 68,3 %
Probablement 19,5 %
Ne savent pas 7,3 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Le prix des produits 57 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


37e/111 SITES
9e/29 SITES


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1 Rue Nobel
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Numéro RCS

Orleans B 481 347 672

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contact@alexis-robert-bricolage.com

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