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Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 15/12/2017
à 21h08
Contenu abusif ?
Ma commande était modeste. Le prix modique. Et la livraison m'a couté le double.
Mais j'ai eu ce que je voulais rapidement.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Pascal M.
Le 15/12/2017
à 20h10
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Pas de problème. Livraison rapide et bien emballée.
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Site fourni. J'y ai trouvé des chevilles introuvables chez Leroy-Merlin et Castorama !
Service simple et efficace. J'y retournerai.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Gilbert B.
Le 15/12/2017
à 20h02
Contenu abusif ?
produit conforme livraison rapide c'est sérieux a recommander +++
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Client satisfait
Christian M.
Le 15/12/2017
à 13h39
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Très bien, je recommande ce site.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Raymond B.
Le 15/12/2017
à 09h57
Contenu abusif ?
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 68,9 %
Probablement 15,6 %
Ne savent pas 8,9 %
Probablement pas 6,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  Le prix des produits 60 %
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  Les informations sur les produits 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


45e/108 SITES
11e/29 SITES


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1 Rue Nobel
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Orleans B 481 347 672

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contact@alexis-robert-bricolage.com

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