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ALEXIS ROBERT site premium avis consommateurs
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Jean luc C.
Le 20/11/2017
à 21h06
Contenu abusif ?
J?ai reçu un mail m?annonçant que ma commande était partie, mais pas de No de suivi, pas de nom de transporteur: ce n?est ps très pro tout ça!
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Romain L.
Le 15/11/2017
à 13h54
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commande le dimanche soir reçu le mercredi midi, site facile à utiliser, livraison rapide, excellent.
Frais de port raisonnable
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Client satisfait
Thierry B.
Le 15/11/2017
à 12h07
Contenu abusif ?
presentation descriptif et diversité des produits
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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Client satisfait
Jean-michel G.
Le 14/11/2017
à 10h11
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Site à recommandé
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Sylvain R.
Le 13/11/2017
à 21h00
Contenu abusif ?
Site bien conçu, produits intéressants, innovants et compétitifs
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.  Les informations sur les produits
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 17,5 %
Ne savent pas 7,5 %
Probablement pas 5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


40e/111 SITES
10e/29 SITES


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1 Rue Nobel
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