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4/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 80 |
| Nombre d'avis après la livraison | 34 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les informations sur les produits |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les informations sur les produits
|
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Produit non conforme | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les facilités de paiement
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 92 % |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
 |
Certainement | 61,8 % |
| Probablement | 26,5 % | ||
| Ne savent pas | 11,8 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 7,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 54 % |
| Le prix des produits | 31 % |
| La nouveauté des produits | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 23 % |
| Autres | 15 % |
| Les promotions sur les achats | 14 % |
| La rapidité de transport | 14 % |
| La performance du site | 14 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
- Accessoires de mode 42e/137
- Chaussures 36e/89
- Maroquinerie 23e/49
- Mode bébés & enfants 17e/53
- Mode femme 37e/138
Coordonnées|
Adresse du siège social Sinologie16 Rue De L'Odéon 75006 Paris Numéro RCS RCS Paris B 478182454 |
Service clientèle . Tél. : 01 43 25 05 44. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au samedi de 10h30 à 13h et de 14h à 19h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :SINOLOGIE 48 rue Monsieur Le Prince 75006 Paris |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse . Europe de l'Est . Amérique du Nord |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison . selon produit |