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Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Anonyme
Le 02/08/2017
à 08h38
Contenu abusif ?
De la commande à la livraison, tout s'est passé pour le mieux.
Voir l'avis avant livraison
Pour une première commande chez ce commerçant, ce fut une satisfaction totale sur toute la ligne. Très réactifs avec des délais de livraisons au plus court 3 jours dans notre zone entre commande et livraison, c'est le top. Marchandise conforme à la description et de bonne qualité.Que demander de plus
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean luc H.
Le 29/06/2017
à 15h28
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Je regrette l'absence de bons cadeaux, ou l'insuffisance de promotions. En effet, les produits proposés sont tout de même relativement chers, et les frais d'expédition également.
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Marie josé D.
Le 28/06/2017
à 10h12
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produit de très bonne qualité avec un look qui diffère des autres collections
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Client mécontent
Christophe L.
Le 22/06/2017
à 08h12
Contenu abusif ?
Première commande passée et j'apprends à la réception du reçu de ma commande que sinologie est fermée pour 15 jours. Réouverture la veille de mon départ à l'étranger pour un achat que j'aurais voulu réceptionner avant ... Rien n'indique sur le site cette fermeture. Pas cool du tout.
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Satisfait ?   Peu
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Sylvie B.
Le 14/06/2017
à 06h51
Contenu abusif ?
Produit de bonne qualité envoi rapide et soigné. Je recommande ce site.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9,4/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 50 %
  La disponibilité des produits 43 %
  Le prix des produits 39 %
  La rapidité de transport 36 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La performance du site 11 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 4 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sinologie
83 Avenue d'Italie
75013 Paris

Numéro RCS

RCS Paris B 478182454

Service clientèle

.  Tél. : 01 43 25 05 44
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@sinologie.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 10h30 à 13h et de 14h à 19h

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Point-retrait

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