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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 522 |
| Nombre d'avis après la livraison | 199 |
4 080 avis
depuis le 07/10/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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84
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Prix interessants , remises supplementaires promotionnelles, magasin facile d'accès.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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les prix sont intéressants et les commandes sont facile a effectuer.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
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j'ai trouvé l'acceuil en magasin très chaleureux !!
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité d'achat et de paiement |
||
disponibilité. prix
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
 |
Certainement | 76,1 % |
| Probablement | 14,2 % | ||
| Ne savent pas | 6,6 % | ||
| Probablement pas | 3 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
 |
Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 81 % |
| La disponibilité des produits | 53 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 36 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 35 % |
| Les promotions sur les achats | 31 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| La performance du site | 16 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 14 % |
| Les promotions sur le transport | 14 % |
| La rapidité de transport | 11 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
| Autres | 6 % |
| La nouveauté des produits | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
11e/85 SITES
- Accessoires 8e/39
- Appareils culinaires 3e/34
- Aspirateurs 2e/35
- Congélateurs 4e/41
- Cuisinières 4e/36
14e/155 SITES
- Amplificateurs 3e/54
- Appareils photo 5e/61
- Camescopes 3e/54
- Chaînes hifi 4e/61
- Enceintes 5e/64
Coordonnées|
Adresse du siège social Ade DistribAvenue St Exupery 69500 Bron Numéro RCS Grenoble B 492 175 583 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :GRENOBLE LYON AVIGNON NIMES PONTAULT-COMBAULT CHALON SUR SAONE VALENCE VESOUL TOURNON-SUR-RHONE CALUIRE CHASSE-SUR-RHONE LA RICAMARIE 4 points-retraits: - A TOURNON-SUR-RHONE: 49 Avenue du 8 Mai 1945 07300 TOURNON-SUR-RHONE tél: 04 75 08 34 09 - A CALUIRE: 96 Avenue Général Leclerc 69300 CALUIRE - A CHASSE-SUR-RHONE: 1012 Avenue Frédéric Mistral, 38670 CHASSE-SUR-RHONE - A LA RICAMARIE: ZI du Bayon, 42150 LA RICAMARIE |
Boutique 9 boutique(s) :COSTKILL A GRENOBLE: 11 rue des Montagnes de Lans 8130 ECHIROLLES Tél: 04 76 70 20 81 A LYON: 191 avenue Saint-Exupéry 69500 BRON tél:04 78 09 07 93 A AVIGNON (84) : Zone commerciale Avignon Nord 84130 LEPONTET tél: 04 90 32 51 65 A NIMES: 2803 route de Montpellier 30000 NIMES Tél: 04 66 26 11 74 A PONTAULT-COMBAULT: ZAC du Petit Noyer, rue de Monthety 77340 PONTAULT-COMBAULT Tél: 01 60 02 02 69 A VALENCE: Centre Commercial les Murets II Avenue de Gross Umstadt 07130 ST-PERAY Tél:04 75 55 17 49 A CHALON-SUR-SAONE: 6 Rue René Cassin 71100 CAHLON-SUR-SAONE tél:03 85 94 70 13 A VESOUL: Espace de la Motte Rue du Petit Montmarin 70000 VESOUL tél: 03 84 76 68 89 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 72h |
Coût de livraison . Payant : 15 € à 85 € |