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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 370 |
| Nombre d'avis après la livraison | 514 |
3 243 avis
depuis le 16/02/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
249
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Rapidité et le service
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
||
livraison rapide
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Tarif le plus interessant du net sur le pneu que je voulais, livré super rapidement malgré les ponts de mai :)
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
rapidité dans la livraison,prix cmopétitif,.....
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Juste un manque cruel d'infos en cas de retard... sachant bien qu'il y a eu un jour férié et vu qu'il y en a encore un la sem prochaine, j'espere les avoir avant le mois prochain. livraison de 2 a 5 jours????? dites semaine plutot... de departement 59 a departement 59 c'est abusé.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La performance du site |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
 |
Certainement | 82,3 % |
| Probablement | 13 % | ||
| Ne savent pas | 3,7 % | ||
| Probablement pas | 1 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
 |
Navigation | 8,8/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 5 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 5 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 91 % |
| La disponibilité des produits | 60 % |
| Les promotions sur le transport | 55 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| La rapidité de transport | 33 % |
| Les informations sur les produits | 27 % |
| La performance du site | 26 % |
| Les facilités de paiement | 16 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
| Les promotions sur les achats | 13 % |
| La nouveauté des produits | 4 % |
| Autres | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
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Oxyo-pneus.fr est le spécialiste de la vente en ligne de pneus neufs au prix le plus bas. Oxyo-pneus.fr propose plus d'un million de pneus toutes marques (Michelin, Bridgestone, Dunlop, Pirelli, Uniroyal, Goodyear, Kleber, Continental...) à prix bas. Oxyo-pneus.fr dispose de ses propres entrepôts en France et travaille également avec un réseau de grossistes.
Oxyo-pneus.fr vous propose de nombreux services
Livraison en 24h*,livraison gratuite*,un million de pneus en stock,réseau de plus de 3200 centres de montage Partenaires dont plus de 200 monteurs à domicile,nombreux moyens de paiements sécurisés : carte bleue, chèque, Pay Pal, Kwixo,1euro.com,3xCB. *(voir conditions sur le site www.oxyo-pneus.fr).
*A partir de 2 pneus.
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*A partir de 2 pneus.
Coordonnées|
Adresse du siège social Constellation SASRue du Fort - Centre de Gros de Lesquin 59262 Sainghin en Mélantois Numéro RCS Lille B 524 283 751 |
Service clientèle . Tél. : 03 59 75 10 01. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 03 62 72 89 09. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 3000 point(s)-retrait en réseau tiers :via garages partenaires |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h A partir de 24 heures en fonction des modes de livraison et des produits. |
Coût de livraison . Gratuit. Payant si option de livraison Express en 24 heures choisie . selon produit |