Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
YAKAROULER.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 456
Nombre d'avis après la livraison 126
42 517 avis depuis le 16/12/2008
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

307

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

269

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
13

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
20

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Christophe D.
Le 17/11/2017
à 22h41
Contenu abusif ?
rien à redire
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
ptibilou
Le 17/11/2017
à 11h20
Contenu abusif ?
pour l'instant je ne me prononcerai pas car le colis dont la livraison était prévue par gls le 14 11 ne m'a pas encore été livrée, ce n'est pas la première fois que ce transporteur ne tient pas ses engagements, il est bien évident que je ne commanderai plus jamais rien chez quelque fournisseur que ce soit, si le colis est livré par cette société. je me ferai par contre un plaisir de répondre à votre questionnaire dès que j'aurai reçu mon colis (s'il arrive un jour. amicalement c meyer
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
freddiem
Le 17/11/2017
à 11h01
Contenu abusif ?
prix attractifs, commande envoyée rapidement.
Voir l'avis avant livraison
déjà plusieurs commandes et toujours satisfait, Yakarouler a des prix compétitifs face aux concurents, pour le moment. mon entourage commande aussi sur le site, toujours ok. je recommande et n'hésitez pas.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Bernard D.
Le 17/11/2017
à 07h36
Contenu abusif ?
tres bon produit livraison rapide
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Lolo07800
Le 14/11/2017
à 08h33
Contenu abusif ?
Bonjour
Ma dernière commande n'est tjr pas arriver malgré les 48 h largement dépassé. Oscaro fait plus rapide les livraisons et surtout certains produit que vous n'avez pas. Il faudrait améliorer vos coût de transport et surtout mettre des pièces en ligne que vous n'avez pas je trouve ça complètement inutile. Je reste déçu de cette dernière commande. Si cela devait se reproduire je resterai chez oscaro.
Cordialement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour
J'accuse réception à votre message qui a retenu toute mon attention.
Je vous informe que votre commande a été expédiée le 10/11/2017 et que votre date estimée de livraison est le 17/11/2017. Votre colis se trouve au sein de notre réseau relais colis et est en cours de distribution. Vous recevrez votre colis prochainement.
enfin comme cela est indiqué dans nos conditions générale de vente "La plupart des Produits vendus sur le site Yakarouler.com se trouvent stockés chez ses Fournisseurs. Le délai de disponibilité correspond à l´acheminement du Produit de l´entrepôt du Fournisseur à celui de Yakarouler.com."
Bien cordialement,
Marie, Yakarouler.com
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand Yakarouler.com
Le 15/11/2017
à 09h18
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 72,4 %
Probablement 14,6 %
Ne savent pas 5,7 %
Probablement pas 7,3 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 13
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 13
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les informations sur les produits 17 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Autres 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €