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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Florence C.
Le 25/04/2018
à 12h51
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À NOUVEAU TOTALEMENT SATISFAITE
Accueil très agréable et réactif que ce soit au téléphone pour s'assurer de la disponibilité réelle des produits et déjà lors de ma 1ère commande, j'avais apprécié les conseils pro (par mail) de l'expert HUGUES pour m'orienter au mieux dans mon achat.
Et bien sûr l'attraction des prix, la qualité des produits et les délais de livraisons courts "et respectés".
1 site qui a le respect du client c'est rare, faut l'encourager à continuer à garder notre confiance :)
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Client satisfait
Philippe L.
Le 24/04/2018
à 08h48
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Très bien
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Client satisfait
Jamal O.
Le 23/04/2018
à 11h44
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Rapide efficace et pas cher
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Client satisfait
jalal4ever
Le 23/04/2018
à 08h59
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Comme d'habitude au top
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Client satisfait
Jeanclaude L.
Le 23/04/2018
à 08h25
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Yakarouler propose des produits de qualité à des prix attractifs sur la toile.
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 17 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 28
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 65 %
  La rapidité de transport 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Autres 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75 7j/7 du lundi au vendredi de 8h à 23h et le samedi et dimanche de 10h à 21h.
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :

Magasin de Thiais
7 rue des Alouettes 94320
Thiais

Magasin de Lille
Boulevard de Lezennes
59260 Lille Hellemmes (accès Castorama)

Magasin de la Réunion
62 boulevard du Chaudron
Centre d'Affaires Cadjee
97490 Saint Clotilde

Réseau Relais Colis (5600 points retrait)

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7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

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Boulevard de Lezennes
59260 Lille Hellemmes>(accès Castorama)
01 70 44 75 75

YakaStore de l'Ile de la Réunion (97)
62 boulevard du Chaudron
Centre d'Affaires Cadjee
97490 Sainte Clotilde
02 62 56 11 53

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