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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 418
Nombre d'avis après la livraison 100
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/05/2018
à 20h33
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Présentations et prix des produits corrects (souvent parmi les plus bas du net). Navigation aisée dans tout le site. Très bon choix du mode de livraison. Là où cela pêche le plus, c'est au niveau de la disponibilité des produits : on ne reçoit pas toujours la marque que l'on a commandée (TRW pour du Ferrodo par ex.). Sinon, l'expérience reste positive !
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Client satisfait
Didier S.
Le 21/05/2018
à 19h45
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Facilité de recherche, choix des produits, produits de marque et de qualité à prix compétitifs. Je recommande YAKAROULER.COM
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Facilité de recherche des produits. Bon rapport qualité / prix. Très bon choix des marques. Facilité de commande. Traitement et livraison de la commande dans les plus courts délais.
Je recommande sans problème Yakarouler.com
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Client satisfait
Olivier che laurence patrick P.
Le 21/05/2018
à 19h18
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livré avant la date estimée et matériel conforme
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Client satisfait
Roger G.
Le 21/05/2018
à 18h25
Contenu abusif ?
Tout s'est déroulé facilement et comme prévu. Produit conforme à la description.
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Toutes les étapes de la commande sur le site, le délai, l'emballage et la livraison se sont passées parfaitement. Les produits sont sans mauvaise surprise par rapport à la présentation.
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Conformité ?   Oui
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
David K.
Le 21/05/2018
à 11h59
Contenu abusif ?
Les frais de port sont fort élevé
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 78 %
Probablement 17 %
Ne savent pas 1 %
Probablement pas 4 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 30
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 31
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La performance du site 16 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Autres 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75 7j/7 du lundi au vendredi de 8h à 23h et le samedi et dimanche de 10h à 21h.
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :

Magasin de Thiais
7 rue des Alouettes 94320
Thiais

Magasin de Lille
Boulevard de Lezennes
59260 Lille Hellemmes (accès Castorama)

Magasin de la Réunion
62 boulevard du Chaudron
Centre d'Affaires Cadjee
97490 Saint Clotilde

Réseau Relais Colis (5600 points retrait)

Boutique

1 boutique(s) :

Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

YakaStore de Lille (59)
Boulevard de Lezennes
59260 Lille Hellemmes>(accès Castorama)
01 70 44 75 75

YakaStore de l'Ile de la Réunion (97)
62 boulevard du Chaudron
Centre d'Affaires Cadjee
97490 Sainte Clotilde
02 62 56 11 53

Bureau de Poste

Non communiqué
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Ile de la Réunion

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