Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 892
Nombre d'avis après la livraison 435
32 879 avis depuis le 16/12/2008

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

432

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

349
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

voir tous les commentaires
44
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
34
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

voir tous les commentaires
Client souhaitant racheter sur le site Yakarouler.com
Nicolas T.
Le 30/07/2014
à 13h02
Contenu abusif ?
Ce qui m'a plu : l'organisation du magasin en ligne, la variété des pièces disponibles, le prix, la rapidité de livraison
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Yakarouler.com
Isidro C.
Le 30/07/2014
à 09h53
Contenu abusif ?
Net progrès sur cette commande livrée dans un délai "normal".
Voir l'avis avant livraison
Livraison très rapide ; parfait ! Attention sur les commandes groupées et/ou les pièces onéreuse et/ou moins courantes ou des délais de logistique pénalisent la livraison (11 jours pour un kit embrayage + 1 roulement ARR de C4 HDI 110)... ni l'un ni l'autre en stock réel (uniquement en stock "théorique" chez le fournisseur ou fabricant...
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client souhaitant racheter sur le site Yakarouler.com
Norbert G.
Le 29/07/2014
à 19h31
Contenu abusif ?
excellent
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Yakarouler.com
Pierre G.
Le 28/07/2014
à 15h28
Contenu abusif ?
Tout c'est bien passé,RAS 10/10
Voir l'avis avant livraison
Tout à bien fonctionné, conforme à la Cde, délais ok, facilité de réception en point relais, prix intéressant.
Je recommande ce site.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Yakarouler.com
Yves R.
Le 28/07/2014
à 14h22
Contenu abusif ?
Ce n'est pas parce qu'un produit n'est pas cher qu'il doit être dépourvu de protections. Heureusement pour moi, le professionnalisme des livreurs ont limité l'endomagement excessif du produit, donc acceptable à l'arrivé... a part ce petit inconvénient, tout a été très bien .
Voir l'avis avant livraison
Des photos très contractuelles, c'est agréable et aide bien pour le choix du produit
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 61,4 %
Probablement 20,4 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 8 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 33
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 33
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Les facilités de paiement 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €