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9,1/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
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Client satisfait
J claude therence L.
Le 20/08/2017
à 18h46
Contenu abusif ?
Navigation un peu difficile pour trouver la bonne référence. Souvent des tarifs plus attractifs qu'ailleurs.Un peu galère de trouver un code promo pour le port gratuit. Livraison ultra rapide en pont relais.
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Pour avoir un prix sur le port, c est tres difficile !
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Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
William G.
Le 18/08/2017
à 09h43
Contenu abusif ?
Parfait
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Commande rapide, précise et livraison conforme
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Patrick B.
Le 18/08/2017
à 09h42
Contenu abusif ?
complètement satisfais les produits commandés correspondent a mes attentes et au niveau tarif c est bien placé par apport aux sites concurrents livraison dans les délais indiqués c est nickel
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complètement satisfais de mes deux dernières commandes chois des produits les tarifs sont dans la bonne moyenne les délais de livraison sont respectés ainsi que l information liées a celles ci
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Dany V.
Le 18/08/2017
à 05h18
Contenu abusif ?
Reçu dans les temps prix imbattables bravo
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Olivier A.
Le 16/08/2017
à 12h20
Contenu abusif ?
commande passer le 9 aout.
et pas de nouvelle a ce jour ,le 16 aout.
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 72,1 %
Probablement 14,4 %
Ne savent pas 7,2 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 13
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 14
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 48 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 1 %




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Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

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Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

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