Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 1 627
Nombre d'avis après la livraison 408
40 854 avis depuis le 16/12/2008

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 142

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

952
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
87
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
95
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Chancedeux
Le 29/08/2016
à 19h03
Contenu abusif ?
Tout est passé très bien et très vite!merci à tous !!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christophe B.
Le 29/08/2016
à 18h12
Contenu abusif ?
livraison rapide produit conforme à l origine
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Cyrille P.
Le 29/08/2016
à 13h33
Contenu abusif ?
Les conseillés ne m'inspire pas confiance sur leur compétences a bien renseigner les clients sur la compatibilités des pièces.
Voir l'avis avant livraison
j'ai passé une commande en appelant votre service afin d’être sure que ce soit la bonne.. Une fois la pièce reçu bien-sur ce n’était pas la bonne. donc j'ai du recommander en urgence... Vos conseiller n’ont jamais su me dire si ma pièces arriverai le vendredi. Car mon Contrôle technique devais ce faire le lundi suivant!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Michel L.
Le 29/08/2016
à 13h30
Contenu abusif ?
recherche du produit pas toujours très claire,Autrement le reste me semble convenable jus qu'a maintenant.le principal reproche;on connait le jour de livraison mais pas l'heure,même approximative!!aucune information de la part de GLS
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Autres: la rapidité de la prise en charge de la commande
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 29/08/2016
à 12h35
Contenu abusif ?
je commande sur différents sites aux grès des prix et des offres de transport
une fois ici, une fois ailleurs
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 67,1 %
Probablement 17,6 %
Ne savent pas 9,7 %
Probablement pas 5,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 30
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 30
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La performance du site 18 %
  Les informations sur les produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €