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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 1 312
Nombre d'avis après la livraison 305
41 513 avis depuis le 16/12/2008

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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759
CLIENTS
SATISFAITS

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60
CLIENTS
INDÉCIS

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85
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nicolas S.
Le 03/12/2016
à 13h30
Contenu abusif ?
Rapide, facile, pas cher : parfait.
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christian M.
Le 03/12/2016
à 09h21
Contenu abusif ?
produits conformes à ma demande.livraison rapide.l
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Jamal E.
Le 02/12/2016
à 07h04
Contenu abusif ?
l echapement est bon,pour les pieces qui vont avec elle ete pas bon du tous j ete obliger d en acheter des nouvelle
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
François L.
Le 01/12/2016
à 21h55
Contenu abusif ?
produit livré correspond tout à fait à ce que j'attendais
livraison super rapide avant la date annoncée
parfait je reviendrai
Voir l'avis avant livraison
produits de qualité livrés très rapidement car livrés samedi après midi
impeccable
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client mécontent
Jacques D.
Le 01/12/2016
à 13h17
Contenu abusif ?
Vendre très facile
Retour suite mauvaise pièce avec remboursement ou avoir très compliqué ce qui m'a obligé, vu vos délais de réponse d'acheter une nouvelle pièce
Le retour m'a été refusé ,les conditions initiales n'étant pas très claires
Votre service SAV est très déficient dans ses réponses, n'apporte d'ailleur aucune réponse
Ma note globale : 0/5
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Satisfait ?   Peu
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Autres: Un professionnel m'avait conseille ce site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 66,8 %
Probablement 18,9 %
Ne savent pas 8 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 26
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 26
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  La nouveauté des produits 1 %




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Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

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