Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 016
Nombre d'avis après la livraison 459
34 195 avis depuis le 16/12/2008

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 396

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 184
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
113
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
90
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Lilou60710
Le 22/11/2014
à 19h26
Contenu abusif ?
Facilité à naviguer sur le site, prix attractifs pour des pièces de marqques
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Jauclan
Le 22/11/2014
à 14h38
Contenu abusif ?
Après avoir lu sur des forums d'Internet des avis de clients plutôt déçus par Yakarouler, j'ai hésité à faire un premier achat. J'ai tout de même acheté un produit de faible valeur, pour essayer sans trop risquer. Etant satisfait de cette première commande, j'ai renouvelé l'expérience avec un achat plus important, et en suis totalement satisfait : produits conformes à la commande, bon état, rapidité de livraison et tarifs les plus compétitifs d'Internet.
Voir l'avis avant livraison
Initialement intéressé par des prix très compétitifs, mais préoccupé par des avis plutôt négatifs observés sur des forums sur Internet, j'ai tenté un premier achat de faible valeur qui m'a satisfait. Celui-ci, d'un montant supérieur, me donne une satisfaction croissante (prix, conformité des pièces livrées par rapport à la commande et rapidité de livraison). J'envisage donc de poursuivre mes achats auprès de Yakarouler à l'avenir.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Christophe R.
Le 22/11/2014
à 13h31
Contenu abusif ?
fiabilité des tarifs et délais annoncés -
Voir l'avis avant livraison
Assez simple d'utilisation, tarif correspondant à ceux pratiqué par d'autre site sur le net
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Ugo F.
Le 22/11/2014
à 13h02
Contenu abusif ?
Très facile d'accès - Recherche des accessoires très rapide
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Olivier P.
Le 22/11/2014
à 11h19
Contenu abusif ?
BON SITE MARCHAND
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 61,5 %
Probablement 18,5 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 8,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,7/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 40
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 40
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 18 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €