Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 821
Nombre d'avis après la livraison 422
33 402 avis depuis le 16/12/2008

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 273

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

941
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
241
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
83
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Patrice B.
Le 15/09/2014
à 21h53
Contenu abusif ?
très bon site , prix correctes , que du +++
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Gerard D.
Le 15/09/2014
à 20h56
Contenu abusif ?
confiance facilité de recherche des produits,choix étendu,information sur les pièces proposées,facilité de paiement,transactions rapides
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sabine W.
Le 15/09/2014
à 19h38
Contenu abusif ?
Bonjour,
Je ne réponds jamais aux demandes de ce type par questionnaire mais cette fois je prends le temps.
C'est la première fois que je commande sur votre site et j'ai été absolument ravie à tous points de vue: rapidité, sérieux, qualité des produits et emballage, prix...j'en parle autour de moi!
Merci!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Anonyme
Le 15/09/2014
à 18h51
Contenu abusif ?
le sentiment de faire avoir
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Sabine N.
Le 15/09/2014
à 17h28
Contenu abusif ?
terme technique un peu complique pour une dame qui ne connait rien en mécanique.Oblige de ce faire aide d une tierce personne.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 60,2 %
Probablement 20,2 %
Ne savent pas 10,6 %
Probablement pas 8,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,7/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 36
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 36
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 18 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €