Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 944
Nombre d'avis après la livraison 476
35 183 avis depuis le 16/12/2008

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 357

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 174
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
87
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
85
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Rene P.
Le 28/02/2015
à 20h12
Contenu abusif ?
Très bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Bernard K.
Le 28/02/2015
à 10h54
Contenu abusif ?
je me suis déplacé a thiais pour echanger mes produits. Pas de problème. Mais impossible d'avoir la promo du jour en ligne au comptoir.
Voir l'avis avant livraison
Ma première expérience sur votre site est négative. J'ai commander sur votre site en demandant confirmation a 2 reprises et a 2 personnes différentes.On m'a affirmé qu'il n'y avait pas de problème. Résultat, il s'avère que j'avais raison, les pièces sont à retourner. Je n'ai pas pris l'option retour donc à ma charge!!! . ET SURTOUT LES PIECES POUR MON VEHICULE N'ETAIENT PAS REFERENCE SUR VOTRE SITE. Exemple disque de frein d'une marque mais pas les plaquettes préconisées pour.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Alexandre A.
Le 28/02/2015
à 08h19
Contenu abusif ?
la livraison est signalée sous 48 h cependant si vous commandez à partir de jeudi soir vous ne recevez le colis que le mardi après midid suivant.
Voir l'avis avant livraison
très bon site cependant la comparaison est nécessaire suivant certains produits. La livraison se fait soit disant sur 48 h mais si vous commandez un jeudi ,vous ne recevez les colis que le mardi après midid suivant en point relais
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La performance du site
Client satisfait
Claude V.
Le 27/02/2015
à 16h07
Contenu abusif ?
tres bien bon site
Voir l'avis avant livraison
très satisfait .ma commande est arrivée avec 2 jours d avance super site a ,ne changer rien c'est très bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Amelie S.
Le 27/02/2015
à 11h53
Contenu abusif ?
entreprise qui me semble serieuse
Voir l'avis avant livraison
ras ,tout s'est bien deroule
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 64,5 %
Probablement 21,8 %
Ne savent pas 6,9 %
Probablement pas 6,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 43
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 43
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €