Vous êtes ici : Accueil >Yakarouler.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 496
Nombre d'avis après la livraison 127
42 437 avis depuis le 16/12/2008
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

332

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

286

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
13

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
29

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Bruno M.
Le 17/10/2017
à 20h28
Contenu abusif ?
bonsoir,1 sinon erreur de ma part,service rapide,j attend ma nouvelle commande ,merci cordialement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Frédérique G.
Le 17/10/2017
à 07h35
Contenu abusif ?
Il serait souhaitable d'avoir un peu plus d'information sur les produits, car malgré les indications de la marque du véhicule beaucoup de produits différents et pour un novice difficile de ne pas faire d'erreur.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Dominique C.
Le 16/10/2017
à 19h41
Contenu abusif ?
Remboursement consigne et échange produit trop long
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Hotelbb
Le 16/10/2017
à 15h17
Contenu abusif ?
Je suis très satisfaite bravo je command a tt le monde franchement c est 1000 fois mieux qu' oscars et auto doc
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pascal M.
Le 16/10/2017
à 12h20
Contenu abusif ?
Très satisfait de yakarouler mais tres déçu de son prestataire de livraison qui ose vous répondre que vous n'etes pas livré car il ni avait pas de place dans le camion. de qui se moque t'on ?
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 72,6 %
Probablement 12,1 %
Ne savent pas 6,5 %
Probablement pas 8,9 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 12
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 12
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les informations sur les produits 18 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Discount Auto Center
7 rue des alouettes
94320 THIAIS

Numéro RCS

491 622 858

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 44 75 75
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 56 30 90 34
.  Adresse e-mail :

contact@yakarouler.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Yakarouler
7 rue des alouettes
94320 THIAIS
01 70 44 75 75

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  72h

Coût de livraison

 .  Selon produit : 5 € à 120 €