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Client mécontent
Stéphan
Le 20/09/2018
à 21h39
Contenu abusif ?
Achat d'un manuel sesamath 5eme, et nous avons découvert trop tard (notre fils ayant écrit un exercice dedans) qu'il s'agissait de l'édition 2015 (nous sommes en 2018 !). Les exercices n'étant pas les mêmes nous sommes contraints de racheter un manuel...
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Client satisfait
Nathalie M.
Le 20/09/2018
à 21h35
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Première fois à voir par la suite
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Client satisfait
Virginie S.
Le 20/09/2018
à 21h20
Contenu abusif ?
Produit trouve facilement avec le titre, mauvaise direction pour affectation mag, mais en relisant correctement pas de problèmes
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Satisfait ?   Très
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Client indécis
Emmanuelle M.
Le 20/09/2018
à 20h56
Contenu abusif ?
Livraison non effectuée
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Client satisfait
Louisette S.
Le 20/09/2018
à 20h35
Contenu abusif ?
j'attends de recevoir ma commande passée aujourd'hui.
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 72,2 %
Probablement 14 %
Ne savent pas 7,4 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
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Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
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Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
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  La performance du site 14 %
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  Les informations sur les produits 12 %
  Autres 9 %
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  Les facilités de paiement 7 %
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