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Client satisfait
Lina B.
Le 15/08/2018
à 23h16
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Client satisfait
Dominique L.
Le 15/08/2018
à 22h19
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J'ai trouvé de suite l'article dont j'avais besoin et je suis très surprise des prix attractifs, je renouvellerai l'expérience
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Client satisfait
Claudine V.
Le 15/08/2018
à 20h47
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Livraison gratuite au magasin près de chez moi
Nouveauté proposée dès sa sortie en précommande
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Client satisfait
calido51
Le 15/08/2018
à 19h58
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Mis à part le délai de livraison, rien à redire
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Rapidité, facilité de commande sur le site internet !
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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Client satisfait
Olivier C.
Le 15/08/2018
à 18h02
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Site sur et fiable. Rien a redire.
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 73,9 %
Probablement 13,7 %
Ne savent pas 7 %
Probablement pas 5,4 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité de transport 31 %
  Le prix des produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La performance du site 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
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  Les facilités de paiement 8 %
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