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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 81 % des clients |
| Intention de réachat | 36 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 47 |
| Nombre d'avis après la livraison | 11 |
2 796 avis
depuis le 03/04/2008
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
11
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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la prestation est globalement très satisfaisante, et je n'ai aucune raison m'incitant à ne plus acheter par le biais du site.
Site que je recommanderai sans hésitation.
Site que je recommanderai sans hésitation.
Globalement une bonne expérience d'achat sur ce site, que je n'hésiterai pas à recommander.
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits |
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aucun suivi , pas de réponse du service client ,normalement livraison sous 72h !!! 15 jours et toujours rien !!!!! site à FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La rapidité de transport |
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La date de livraison ne m'a été notifiée que 3 jours après ma commande. L'emballage du sommier, constitué d'un simple filme plastique,était dans un état lamentable et ne tenait qu'avec des morceaux d'adhésif. La partie inférieure du sommier est rayée dans tous les coins.
le site semble performant, les objets sont correctement decrits et les prix interessants. le seul dommage, est de ne pas pouvoir modifier son mode de paiement, une fois que celui ci est choisi.
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La rapidité de transport
. Les facilités de paiement |
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1ere et DERNIERE FOIS!! JAMAIS PLUS D'ACHAT.
Aucun suivi post commande sur internet. Hors délai de livraison. Prestataire de livraison sans plages horaires:"entre 9h et 17h" sauf samedi. Même pas un geste commercial suite au hors délai!!! j'ai dormi par terre en attendant un sommier. J'ai été obligé de prendre sur mon temps en entreprise à cause du hors délai car je n'étais plus dispo! Très mécontente et je vais en parler autour de moi pour dire mon insatisfaction! PLUS JAMAIS AVEC cduprix.com
Aucun suivi post commande sur internet. Hors délai de livraison. Prestataire de livraison sans plages horaires:"entre 9h et 17h" sauf samedi. Même pas un geste commercial suite au hors délai!!! j'ai dormi par terre en attendant un sommier. J'ai été obligé de prendre sur mon temps en entreprise à cause du hors délai car je n'étais plus dispo! Très mécontente et je vais en parler autour de moi pour dire mon insatisfaction! PLUS JAMAIS AVEC cduprix.com
PLUS JAMAIS AVEC CDUPRIX.COM! Pour payer:20/20. Délai de livraison indiqué (en stock) 24 à 72h le 7.02.13. Au bout de 7 jours aucune nouvelle de ma livraison, aucun moyen pour suivre colis!! J'attends un sommier à lattes, d'où l'intérêt d'une livraison rapide. Obligée d'appeler (le paiement a mis lui 24h). Résultat il y a eu un problème mais devrait arriver au dépôt(11 jours après!)Sms du livreur qu'il faut rappeler et là comble passage sans heures précises entre 9h et 17h du lundi au vendredi!!
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
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le prix , la facilité de commande et la livraison en relais.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 81 % des clients |
 |
Conformité des produits | 87 % |
| Ponctualité de livraison | 81 % | ||
| Intention de réachat 36 % des clients |
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Certainement | 18,2 % |
| Probablement | 18,2 % | ||
| Ne savent pas | 27,3 % | ||
| Probablement pas | 36,4 % | ||
| Attributs du site 7,9/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,6/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 77 % |
| La disponibilité des produits | 62 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| Les informations sur les produits | 21 % |
| La performance du site | 13 % |
| Les facilités de paiement | 13 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 9 % |
| Les promotions sur le transport | 6 % |
| La nouveauté des produits | 4 % |
| Autres | 2 % |
39e/75 SITES
- Accessoires 22e/33
- Appareils culinaires 19e/31
- Aspirateurs 19e/31
- Caves à vin 7e/13
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 11e/20
Cduprix.com, spécialiste de l'électroménager discount, présente une sélection de produits des plus grandes marques d'électroménager, achetés en direct usine. Tous les appareils présentés
sur le site sont immédiatement disponibles et le stock s'affiche en temps réel sous chaque
produit. La livraison est assurée en 48h à 72h et des conseillers professionnels apportent conseils et compétences aux internautes.
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Service clientèle . Tél. : 0892 350 401. Coût de l'appel : 0,33€ / Min . Fax : 05 61 42 90 75. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 10h à 19h |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
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